Anmelden und App einrichten
Voraussetzungen
- SIMtrix Bridge-App auf dem Telefon installiert
- Alle erforderlichen Berechtigungen erteilt
- Ein SIMtrix-Konto mit mindestens einem verbundenen Bitrix24-Portal
Mobile Zugangsdaten finden
Gehen Sie in Ihrem SIMtrix-Dashboard zum Bereich „Telefone". Dort werden Ihre mobilen Zugangsdaten angezeigt — eine E-Mail-Adresse und ein automatisch generiertes Passwort. Diese sind speziell für die Android-App vorgesehen und können sich von Ihren Dashboard-Anmeldedaten unterscheiden.
Die mobilen Zugangsdaten werden bei der Registrierung automatisch generiert. Sie können sie jederzeit im Dashboard einsehen.
Zugangsdaten in der App eingeben
Öffnen Sie die SIMtrix Bridge-App auf Ihrem Telefon. Geben Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort aus Ihrem Dashboard ein. Tippen Sie auf „Anmelden". Die App authentifiziert sich beim SIMtrix-Server.
Bitrix24-Konto auswählen
Nach der Anmeldung zeigt die App die verfügbaren Bitrix24-Konten (Portale) an, die mit Ihrem SIMtrix-Konto verknüpft sind. Wählen Sie das Konto aus, mit dem dieses Telefon verbunden werden soll. Wenn Sie nur ein Portal haben, wird es automatisch ausgewählt.
Anruferkennung auswählen
Wählen Sie unter Ihrem ausgewählten Bitrix24-Konto die SIM-Karten-Identität aus, die verwendet werden soll. Dies bestimmt, welche Telefonnummer in Bitrix24 als Anruferkennung angezeigt wird. Bei Dual-SIM-Telefonen werden beide Nummern aufgelistet.
Verbindung überprüfen
Nach der Einrichtung zeigt die App eine grüne Verbindungsanzeige. Dies bedeutet, dass erfolgreich eine Echtzeitverbindung zum SIMtrix-Server hergestellt wurde und die App bereit ist, Befehle von Bitrix24 zu empfangen.
Wenn die Anzeige rot ist, überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und stellen Sie sicher, dass alle Berechtigungen aus dem vorherigen Einrichtungsschritt erteilt wurden.