Verbindungsstatus
Die Statusanzeige verstehen
Die SIMtrix Bridge-App zeigt eine Verbindungsstatusanzeige an. Grün bedeutet, dass die App eine aktive Echtzeitverbindung zum SIMtrix-Server hat und bereit ist, Befehle zu empfangen. Rot bedeutet, dass die Verbindung verloren gegangen ist — die App kann keine Anruf- oder SMS-Befehle von Bitrix24 empfangen, bis die Verbindung wiederhergestellt ist.
WebSocket-Verbindung
SIMtrix nutzt eine WebSocket-Verbindung als primären Echtzeitkanal. Dies ist eine persistente, bidirektionale Verbindung zwischen Ihrem Telefon und dem SIMtrix-Server. Sie ermöglicht die sofortige Zustellung von Befehlen (unter 1 Sekunde). Die App stellt die Verbindung automatisch wieder her, wenn der WebSocket getrennt wird.
FCM-Fallback
Firebase Cloud Messaging (FCM) dient als Backup-Zustellungsmechanismus. Wenn die WebSocket-Verbindung abbricht (z. B. bei einem kurzen Netzwerkwechsel), kann FCM die App weiterhin aufwecken und Befehle zustellen. Dieser Dual-Channel-Ansatz gewährleistet maximale Zuverlässigkeit.
Wiederverbindungsverhalten
Wenn die Verbindung abbricht, versucht SIMtrix Bridge automatisch, die Verbindung mit einer exponentiellen Backoff-Strategie wiederherzustellen — zunächst häufige Versuche, die dann schrittweise seltener werden, um den Akku zu schonen. Sobald das Internet wiederhergestellt ist, verbindet sich die App in der Regel innerhalb weniger Sekunden erneut.
Verbindungsstatus im Dashboard prüfen
Ihr SIMtrix-Dashboard zeigt ebenfalls den Verbindungsstatus jedes Telefons an. Im Bereich „Telefone" wird für jedes Gerät ein „Online"- oder „Offline"-Badge angezeigt. Der Zeitstempel der letzten Aktivität gibt an, wann das Telefon zuletzt mit dem Server kommuniziert hat.
