Envoyer un SMS
Ouvrir un contact ou une affaire dans Bitrix24
Accédez au CRM dans votre portail Bitrix24. Ouvrez la fiche d'un contact, prospect ou affaire qui possède un numéro de téléphone. Recherchez l'option SMS ou message sur la fiche.
Composer votre message
Cliquez sur le bouton SMS. Une fenêtre de composition de message s'ouvre. Tapez votre message. Le SMS standard supporte jusqu'à 160 caractères pour un segment unique. Les messages plus longs sont automatiquement divisés en plusieurs segments.
Gardez vos messages concis. Les SMS de plus de 160 caractères sont envoyés en plusieurs segments, ce qui peut coûter plus cher sur votre forfait opérateur.
Envoyer le message
Cliquez sur « Envoyer ». La commande est relayée de Bitrix24 au serveur SIMtrix puis à votre téléphone Android. Votre téléphone envoie le SMS via votre carte SIM. Le message est délivré avec votre vrai numéro de téléphone.
Le message est consigné dans le CRM
Le SMS envoyé apparaît sur la chronologie du contact dans Bitrix24. Il est enregistré comme une activité SMS sortant avec le contenu du message, l'horodatage et le statut de livraison.