Dashboard-Überblick
Haupt-Dashboard
Das Dashboard ist Ihre zentrale Steuerungszentrale. Es zeigt eine Übersicht Ihrer verbundenen Telefone, aktuelle Anruf- und SMS-Aktivitäten, den Systemstatus und Schnellaktionen. Die Seitenleiste auf der linken Seite bietet Zugriff auf alle Bereiche des Panels.
Bereich „Telefone"
Sehen und verwalten Sie alle verbundenen Android-Telefone. Jedes Telefon zeigt seinen Verbindungsstatus (Online/Offline), die zugewiesene SIM-Karte, den zugewiesenen Bitrix24-Benutzer und den Zeitpunkt der letzten Aktivität. Von hier aus können Sie auch die APK herunterladen und die mobilen Anmeldedaten einsehen.
Bereich „Benutzer"
Listet alle aus Ihrem Portal importierten Bitrix24-Benutzer auf. Sie können jedem Benutzer ein bestimmtes Telefon/eine bestimmte SIM zuweisen, Berechtigungen konfigurieren (Anrufe, SMS, Aufzeichnung) und den Funktionszugriff pro Benutzer verwalten.
Anruf- und SMS-Protokolle
Sehen Sie den Verlauf aller über SIMtrix verarbeiteten Anrufe und SMS-Nachrichten ein. Filtern Sie nach Datum, Benutzer, Telefonnummer oder Status. Jeder Eintrag zeigt Richtung (eingehend/ausgehend), Dauer, Zeitstempel und CRM-Protokollierungsstatus.
Statistiken
Visuelle Diagramme und Grafiken, die Ihr Anruf- und SMS-Volumen über die Zeit darstellen. Filtern Sie nach Zeitraum, Benutzer oder Richtung. Nützlich zur Überwachung der Nutzung und Teamleistung.
Einstellungen
Konfigurieren Sie Ihre Bitrix24-Verbindung, Standardverhalten, Ländercodeeinschränkungen, Aufnahmeeinstellungen und Benachrichtigungseinstellungen. Mandantenweite Einstellungen gelten für alle Benutzer, sofern sie nicht pro Benutzer überschrieben werden.
Abrechnung
Verwalten Sie Ihren Abonnementplan, sehen Sie Rechnungen ein, fügen Sie SIM-Plätze hinzu oder entfernen Sie diese und aktualisieren Sie Zahlungsmethoden. SIMtrix verwendet eine Pro-SIM-Abrechnung — Sie zahlen für jede aktive SIM-Karten-Verbindung.
