Ihr Bitrix24-Portal verbinden
Zu den Einstellungen navigieren
Klicken Sie in Ihrem SIMtrix-Dashboard in der linken Seitenleiste auf „Einstellungen". Diese Seite zeigt Ihre Bitrix24-Portalverbindungen.
OAuth-Verbindung überprüfen
Wenn Sie SIMtrix über den Bitrix24 Marketplace installiert haben, sollte Ihr Portal bereits verbunden sein. Sie sehen Ihre Portal-URL (z. B. ihr-unternehmen.bitrix24.com) mit dem Status „Verbunden".
Telefonieanbieter konfigurieren
Gehen Sie in Ihrem Bitrix24-Portal zu Telefonie > Einstellungen. Wählen Sie unter „Standardanwendung für ausgehende Anrufe" SIMtrix aus. Dadurch wird sichergestellt, dass beim Klicken auf Telefonnummern im CRM SIMtrix zum Initiieren von Anrufen verwendet wird.
Wenn Sie SIMtrix nicht als Standard-Telefonieanbieter festlegen, werden Anrufe möglicherweise über eine andere Anwendung oder die integrierte Bitrix24-Telefonie geroutet.
Verbindung testen
Klicken Sie auf der SIMtrix-Einstellungsseite auf „Verbindung testen". Dies überprüft, ob die OAuth-Token gültig sind und ob SIMtrix mit der API Ihres Bitrix24-Portals kommunizieren kann. Ein grünes Häkchen bestätigt, dass alles funktioniert.