Benutzer SIM-Karten zuweisen

Benutzer SIM-Karten zuweisen
1

Zum Bereich „Telefone" navigieren

Navigieren Sie in Ihrem SIMtrix-Dashboard zum Bereich „Telefone". Dort sehen Sie alle registrierten Android-Telefone mit ihren SIM-Karteninformationen und dem Verbindungsstatus.

Zum Bereich „Telefone" navigieren
2

Benutzer einem Telefon zuweisen

Klicken Sie auf einen Telefoneintrag, um dessen Konfiguration zu öffnen. Wählen Sie unter „Zugewiesener Benutzer" einen Bitrix24-Benutzer aus dem Dropdown-Menü. Dieser Benutzer kann dann über diese Telefon-SIM-Karte Anrufe tätigen und SMS aus Bitrix24 senden.

Jede SIM-Karte kann einem Bitrix24-Benutzer zugewiesen werden. Wenn mehrere Benutzer ein Telefon gemeinsam nutzen sollen, ziehen Sie die Kampagnenfunktionen in höheren Tarifen in Betracht.

3

Zuweisung überprüfen

Nach der Zuweisung zeigt der Telefoneintrag den zugewiesenen Benutzernamen an. Im Bereich „Benutzer" wird dem Benutzer sein verknüpftes Telefon/SIM angezeigt. Der Bitrix24-Benutzer kann nun die SIMtrix-Telefoniefunktionen nutzen.

Häufig gestellte Fragen

Kann ein Benutzer mehrere SIM-Karten haben?
Im Record-Plan ja. Ein Benutzer kann mehrere SIM-Karten zugewiesen bekommen und wählen, welche er verwenden möchte. Bei den Plänen Connect und Reach ist jeder Benutzer auf eine SIM-Karte beschränkt.
Was passiert, wenn ich eine SIM einem anderen Benutzer zuweise?
Der vorherige Benutzer verliert sofort die Möglichkeit, über diese SIM Anrufe zu tätigen und SMS zu senden. Der neue Benutzer erhält Zugriff. Anruf- und SMS-Protokolle der vorherigen Zuweisung bleiben im System für historische Aufzeichnungen erhalten.

Verwandte Artikel