Adicionar ou Remover Cartões SIM

Cobrança por SIM

O SIMtrix usa cobrança por quantidade de SIM. Cada conexão ativa de cartão SIM conta como uma unidade na sua assinatura. Adicionar um SIM aumenta sua fatura mensal em uma unidade; remover um SIM a diminui.

Adicionando um SIM

Para adicionar um novo SIM, instale o aplicativo SIMtrix Bridge em outro telefone Android e faça login. Se o telefone tiver dois chips SIM, os dois serão conectados e cada um é cobrado; remova o que você não precisa em Telefones e SIM. Um novo SIM funciona na hora. Nos planos mensais, seu cartão não é cobrado nesse momento: o SIM é cobrado apenas pelos dias restantes do período de cobrança atual, e esse valor é somado ao seu próximo pagamento. Nos planos anuais, o restante do ano é cobrado na hora.

Removendo um SIM

Para remover um SIM, vá em Telefones e SIM no seu painel e clique em "Remover". O SIM para de funcionar e deixa de ser cobrado. Não há reembolso no seu cartão; em vez disso, os dias não utilizados são descontados do seu próximo pagamento. Sua assinatura sempre inclui pelo menos um SIM, então remover o último SIM não reduz a cobrança abaixo de um SIM. Você pode restaurar um SIM removido depois em "Chips SIM removidos".

Proporcionalidade

Cada SIM é cobrado apenas pelo tempo em que esteve ativo. Nos planos mensais, adicionar ou remover chips SIM nunca gera cobrança imediata no seu cartão: um SIM adicionado durante o período de cobrança soma um valor proporcional ao seu próximo pagamento, e um SIM removido durante o período o reduz proporcionalmente, então você paga tudo em um único pagamento. Nos planos anuais, um SIM adicionado é cobrado na hora pelo restante do ano, e um SIM removido reduz o seu próximo pagamento. Se você cancelou a assinatura, chips SIM adicionados são cobrados na hora e os removidos não geram desconto. A linha "Próximo pagamento" na seção Faturamento mostra o valor já com essas alterações. O Paddle, nosso processador de pagamento, calcula isso automaticamente.

Perguntas Frequentes

Existe um número máximo de cartões SIM?
Não há limite rígido no número de cartões SIM por conta. Empresas com centenas de SIMs são suportadas. Entre em contato conosco para preços por volume.
Posso desativar temporariamente um SIM sem removê-lo?
Não como um estado separado: para pausar um SIM, remova-o. Um SIM removido mantém suas configurações e deixa de ser cobrado, e você pode trazê-lo de volta a qualquer momento com "Restaurar" em "Chips SIM removidos".

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