Configuração em 5 minutos

Como o SIMtrix Funciona

Do cadastro à sua primeira chamada — 3 passos simples

1

Cadastre sua conta

Crie uma conta SIMtrix em simtrix.app e conecte seu domínio Bitrix24.

2

Instale o SIMtrix pelo Marketplace do Bitrix24

Inicie o app SIMtrix diretamente do Marketplace do Bitrix24. Configuração automática de telefonia.

3

Instale o app no seu telefone

Baixe o SIMtrix Bridge no Android, faça login, selecione seu cartão SIM. Pronto.

Cenários e Casos de Uso

Veja exatamente como o SIMtrix trata cada cenário de chamada e SMS no Bitrix24

Chamada recebida — número conhecido, atendida

Número encontrado no CRM. Você atende.

Ação CRM:

Criar atividade (processada) ou atividade + comentário na linha do tempo do histórico

Chamada recebida — número conhecido, perdida

Número encontrado no CRM. Você não atende.

Ação CRM:

Criar atividade (não processada) ou atividade + comentário na linha do tempo do histórico

Chamada realizada — número no CRM

Você clica em um número no Bitrix24 para ligar.

Ação CRM:

Criar atividade (processada) ou atividade + comentário na linha do tempo do histórico

Chamada recebida — número desconhecido, atendida

Número não encontrado no CRM. Você atende.

Ação CRM:

Criar atividade ou atividade + comentário. Opção de criar Lead automaticamente.

Chamada recebida — número desconhecido, perdida

Número não encontrado no CRM. Você não atende.

Ação CRM:

Criar atividade (não processada) ou atividade + comentário. Opção de criar Lead automaticamente.

Todos os cenários são totalmente configuráveis por usuário no painel administrativo SIMtrix.

Como sua chamada viaja

Arquitetura simples — seu telefone conecta ao nosso servidor, que integra com o Bitrix24. Tudo em tempo real.

Telefone AndroidSIMtrix Bridge + cartão SIM
Servidor SIMtrixRetransmissão segura em tempo real
Bitrix24 CRMRegistro na ficha de Lead/Deal/Contato

Ponte, não armazenamento

SIMtrix é apenas um retransmissor — uma ponte em tempo real entre seu telefone e o Bitrix24. Nunca armazenamos conteúdo de SMS, gravações de chamadas ou dados pessoais. Tudo fica no seu aparelho e no seu CRM.

Servidores na UE
Criptografia AES-256
Conformidade LGPD/GDPR
Zero Armazenamento de Dados

Para quem é o SIMtrix?

Equipes que usam Bitrix24 e querem ligar e enviar SMS com seu próprio SIM

Equipes de vendas

Ligue para leads diretamente do CRM. Toda conversa registrada. Sem mais registros manuais de chamadas.

Equipes de suporte

Receba chamadas com contexto CRM instantâneo. Conversas SMS na linha do tempo do contato.

Pequenas empresas

Use seu cartão SIM existente — sem taxas VoIP, sem gateways. Integração completa com Bitrix24 desde o primeiro dia.

Perguntas frequentes

Sim. Durante a configuração, você escolhe qual cartão SIM usar. Você pode atribuir cartões SIM diferentes a diferentes usuários do Bitrix24.

Chamadas recebidas vão para o correio de voz da sua operadora. Quando o telefone reconectar, o SIMtrix sincroniza os eventos perdidos com o Bitrix24.

Nunca. SIMtrix é uma ponte — o conteúdo dos SMS passa em tempo real e é armazenado apenas no Bitrix24 e no seu telefone.

Android 9 e superior. Para funcionalidades de gravação de chamadas, recomenda-se Android 11+.

Sim. O SIMtrix funciona onde quer que seu telefone tenha internet — WiFi, 4G, 5G. Sem necessidade de VPN.

Sim. O SIMtrix se registra como gateway de telefonia e provedor de SMS no Bitrix24. Use em regras de automação, triggers e workflows.

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Comece a ligar pelo Bitrix24 com seu cartão SIM

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