Atribuir Usuários a Cartões SIM

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Vá até a seção Telefones

No seu painel SIMtrix, navegue até a seção Telefones. Você verá todos os telefones Android registrados com suas informações de cartão SIM e status de conexão.

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Atribua um usuário a um telefone

Clique em uma entrada de telefone para abrir sua configuração. Em "Usuário Atribuído", selecione um usuário Bitrix24 no menu suspenso. Este usuário poderá fazer chamadas e enviar SMS pelo cartão SIM deste telefone a partir do Bitrix24.

Cada cartão SIM pode ser atribuído a um usuário Bitrix24. Se você precisar que vários usuários compartilhem um telefone, considere os recursos de campanha nos planos superiores.

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Verifique a atribuição

Após a atribuição, a entrada do telefone mostrará o nome do usuário atribuído. Na seção Usuários, o usuário mostrará seu telefone/SIM vinculado. O usuário Bitrix24 agora pode usar os recursos de telefonia do SIMtrix.

Perguntas Frequentes

Um usuário pode ter vários cartões SIM?
No plano Record, sim. Um usuário pode ter vários cartões SIM atribuídos e escolher qual usar. Nos planos Connect e Reach, cada usuário é limitado a um cartão SIM.
O que acontece se eu reatribuir um SIM a um usuário diferente?
O usuário anterior perde imediatamente a capacidade de fazer chamadas e enviar SMS por aquele SIM. O novo usuário ganha acesso. Os registros de chamadas e SMS da atribuição anterior permanecem no sistema para histórico.

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