Wykonaj połączenie wychodzące

Wykonaj połączenie wychodzące
1

Otwórz kontakt, lead lub deal w Bitrix24

Przejdź do CRM w portalu Bitrix24. Otwórz kartę kontaktu, leada lub deala, który ma numer telefonu.

Otwórz kontakt, lead lub deal w Bitrix24
2

Kliknij numer telefonu

Kliknij numer telefonu wyświetlany na karcie. Jeśli SIMtrix jest ustawiony jako domyślny dostawca telefonii, połączenie zostanie automatycznie przekierowane przez SIMtrix. Możesz zobaczyć krótki wskaźnik „Łączenie..." w Bitrix24.

Jeśli kliknięcie numeru otwiera inną aplikację telefoniczną, przejdź do Bitrix24 > Telefonia > Ustawienia i ustaw SIMtrix jako domyślnego dostawcę.

3

Odbierz na swoim telefonie z Androidem

Twój telefon z Androidem rozpocznie wybieranie numeru w ciągu 1-2 sekund. Połączenie jest wykonywane za pomocą Twojej fizycznej karty SIM — odbiorca widzi Twój prawdziwy numer telefonu jako identyfikator dzwoniącego. Przeprowadź rozmowę jak zwykle.

4

Połączenie jest rejestrowane automatycznie

Po zakończeniu rozmowy SIMtrix automatycznie rejestruje ją w Bitrix24. Aktywność połączenia pojawia się na osi czasu kontaktu/deala z: kierunkiem połączenia (wychodzące), czasem trwania, znacznikiem czasu i nagraniem (jeśli jest włączone).

Połączenie jest rejestrowane automatycznie

Najczęściej zadawane pytania

Czy mogę dzwonić na numery, których nie ma w moim CRM?
Tak. Możesz wybrać dowolny numer z widżetu telefonii Bitrix24. Połączenie zostanie wykonane przez SIMtrix i zarejestrowane. Jeśli numer nie odpowiada istniejącemu kontaktowi, Bitrix24 może opcjonalnie utworzyć nowego leada.
Co jeśli mam włączone ograniczenia kodów krajów?
Jeśli numer docelowy znajduje się w ograniczonym kraju, SIMtrix zablokuje połączenie i wyświetli komunikat o błędzie. Możesz dostosować ograniczenia kodów krajów w Ustawieniach panelu SIMtrix.

Powiązane artykuły