Nieznany numer → Automatyczne tworzenie Leadów w Bitrix24
Każde połączenie lub SMS z nierozpoznanego numeru może automatycznie utworzyć nowego Leada w Bitrix24. Bez ręcznego wprowadzania danych, bez utraconych szans.
Nigdy więcej nie strać potencjalnego klienta
Nieznani dzwoniący i nadawcy SMS stają się leadami CRM — natychmiast i automatycznie.
Automatyczny Lead z nieznanych połączeń
Gdy ktoś dzwoni na Twój telefon Android, a jego numeru nie ma w Bitrix24, SIMtrix automatycznie tworzy nowego Leada z wypełnionym numerem telefonu. Aktywność połączenia jest dołączona do nowego Leada — gdy go otworzysz, widzisz kiedy dzwonili, czy odebrałeś i jak długo rozmawialiście.
Automatyczny Lead z nieznanych SMS
Nieznane numery wysyłające SMS również wywołują tworzenie Leada. Treść SMS jest zapisywana jako pierwszy wpis na timeline nowego Leada — dając natychmiastowy kontekst. Jeśli ten sam numer wyśle kolejne wiadomości, wszystkie są wątkowane na tym samym Leadzie.
Konfiguracja pipeline i etapu
Wybierasz, w którym pipeline i na jakim etapie tworzone są nowe Leady. Kieruj Leady z połączeń do pipeline „Połączenia przychodzące”, a z SMS do „Zapytania przychodzące”. Przypisuj odpowiedzialnego użytkownika automatycznie — round-robin lub stały.
Jak to działa
Od nieznanego numeru do Leada CRM w sekundach — w pełni automatycznie.
Wykryto nieznany numer
SIMtrix odpytuje Bitrix24 i nie znajduje pasującego kontaktu, leada ani deala dla przychodzącego numeru telefonu.
Nowy Lead utworzony w Bitrix24
Lead jest automatycznie tworzony z numerem telefonu, znacznikiem czasu połączenia/SMS i skonfigurowanym pipeline, etapem i odpowiedzialnym użytkownikiem.
Aktywność dołączona do Leada
Aktywność połączenia (lub rozmowa SMS) jest powiązana z nowym Leadem. Pełna historia timeline zaczyna się od pierwszej interakcji.
Dla kogo to jest?
Auto-tworzenie leadów jest najważniejsze dla zespołów, które odbierają dużo połączeń od nowych prospectów.
Zespoły sprzedaży przychodzącej
Każde nieodebrane połączenie od potencjalnego klienta staje się Leadem z zadaniem oddzwonienia. Twój pipeline nigdy nie ma luk od nieodebranych połączeń.
Zespoły marketingowe
Śledź, które kampanie generują połączenia telefoniczne. Nowe Leady z nieznanych numerów mogą być automatycznie tagowane źródłem kampanii przez automatyzację Bitrix24.
Małe firmy
Bez potrzeby admina CRM. Każde połączenie, które nie pochodzi od istniejącego kontaktu, staje się Leadem. Proste, automatyczne i bez utraconych szans.
Powiązane funkcje
Poznaj inne możliwości SIMtrix, które działają razem bezproblemowo.
Często zadawane pytania
Tak. Auto-tworzenie leadów jest konfigurowalne per karta SIM w panelu admina SIMtrix. Możesz włączyć je na linii sprzedażowej i wyłączyć na numerze osobistym.
SIMtrix sprawdza istniejące Leady z tym numerem telefonu przed utworzeniem nowego. Jeśli Lead już istnieje, nowe połączenie lub SMS jest dołączane do istniejącego Leada — bez duplikatów.
Tak. W panelu admina SIMtrix konfigurujesz docelowy pipeline i etap dla auto-tworzonych Leadów. Możesz ustawić różne cele dla Leadów z połączeń vs. z SMS.
Lead jest tworzony z numerem telefonu, znacznikiem czasu połączenia/SMS i typem interakcji. Jeśli to było połączenie, czas trwania i wynik są również rejestrowane. Jeśli SMS, treść wiadomości jest dołączona. Możesz wzbogacić Leada później o dodatkowe dane.
Przechwytuj każdą szansę automatycznie
Nieznani dzwoniący stają się Leadami CRM — bez ręcznej pracy, bez utraconych prospectów.
Wypróbuj SIMtrix za darmoBez karty kredytowej · 14 dni za darmo · Anuluj w dowolnym momencie