Połączenia wychodzące z Bitrix24 — dzwoń przez prawdziwą kartę SIM
Kliknij dowolny numer telefonu na karcie Deala, Leada lub Kontaktu w Bitrix24. Twój telefon Android wybiera go natychmiast przez fizyczną kartę SIM — bez VoIP, bez bramki, po prostu prawdziwe połączenie mobilne.
Wszystko, czego potrzebujesz do dzwonienia z CRM
Od karty CRM do rozmowy w mniej niż 2 sekundy — każde połączenie automatycznie logowane, śledzone i opcjonalnie nagrywane.
Dzwonienie jednym kliknięciem z dowolnej karty CRM
Otwórz dowolną kartę Leada, Deala lub Kontaktu w Bitrix24 i kliknij numer telefonu. SIMtrix jest zarejestrowany jako dostawca telefonii, więc przechwytuje kliknięcie i wysyła polecenie do Twojego telefonu Android przez WebSocket w czasie rzeczywistym. Telefon wykonuje połączenie przez fizyczną kartę SIM w ciągu sekund. Odbiorca widzi Twój prawdziwy numer komórkowy — nie numer VoIP ani generyczny numer bramki. Bez ręcznego wybierania, bez kopiowania numerów, bez przełączania się między aplikacjami.
Automatyczne logowanie połączeń z pełnym kontekstem CRM
Każde połączenie wychodzące jest automatycznie rejestrowane jako aktywność CRM na timeline kontaktu w momencie zakończenia. Czas trwania, znacznik czasu, kierunek (wychodzące) i wynik (odebrane, brak odpowiedzi, zajęte, odrzucone) są przechwytywane bez jakiegokolwiek ręcznego wprowadzania. Jeśli kontakt ma otwarty Deal, aktywność łączy się zarówno z Kontaktem, jak i Dealem. Managerowie mają pełną historię połączeń wychodzących całego zespołu bez polegania na raportach przedstawicieli.
Opcjonalne nagrywanie rozmów przesyłane do Bitrix24
Gdy nagrywanie jest włączone w panelu admina SIMtrix, telefon Android nagrywa rozmowę lokalnie przy użyciu usług dostępności. Po zakończeniu połączenia nagranie jest przesyłane bezpośrednio do aktywności CRM w Bitrix24 jako załącznik audio. Managerowie i liderzy zespołów mogą odsłuchiwać nagrania z poziomu Bitrix24 — do coachingu, kontroli jakości lub rozwiązywania sporów. SIMtrix sam nigdy nie przechowuje nagrania — bridge not storage.
Jak to działa
Od kliknięcia do rozmowy w mniej niż 2 sekundy — oto pełny przepływ.
Kliknij numer telefonu w Bitrix24
Otwórz dowolną kartę Leada, Deala lub Kontaktu. Kliknij numer telefonu — SIMtrix przechwytuje zdarzenie telefonii i przygotowuje polecenie połączenia.
Polecenie dociera do telefonu Android
Polecenie połączenia wędruje przez WebSocket do aplikacji SIMtrix Bridge na Twoim telefonie Android. Typowe opóźnienie to poniżej 300ms od kliknięcia do odebrania polecenia.
Telefon dzwoni przez kartę SIM
Twój telefon Android wykonuje połączenie przez fizyczną kartę SIM. Odbiorca widzi Twój prawdziwy numer komórkowy z lokalnym identyfikatorem — nie do odróżnienia od zwykłego połączenia.
Połączenie logowane automatycznie w CRM
Po zakończeniu połączenia czas trwania, wynik i opcjonalne nagranie są przesyłane na timeline Bitrix24 jako aktywność CRM. Wpis łączy się z Kontaktem, Leadem lub Dealem. Zero ręcznej pracy.
Dla kogo to jest?
Połączenia wychodzące z Bitrix24 oszczędzają czas każdej roli pracującej z kontaktami telefonicznymi w CRM.
Przedstawiciele handlowi
Przestań kopiować numery do dialera telefonu. Kliknij bezpośrednio z karty Deala i zacznij rozmawiać. Każde połączenie jest automatycznie logowane z pełnym kontekstem CRM. Zespoły raportują o 30-40% więcej połączeń dziennie po przejściu na dzwonienie jednym kliknięciem.
Agenci obsługi klienta
Oddzwaniaj klientom natychmiast z karty zgłoszenia lub kontaktu. Pełna historia rozmów jest widoczna w Bitrix24 przed rozpoczęciem rozmowy — bez przełączania kontekstu, bez szukania. Czas rozwiązywania spada gdy agenci mają natychmiastowy dostęp do pełnego rekordu klienta.
Managerowie sprzedaży i liderzy zespołów
Każde połączenie Twojego zespołu jest automatycznie logowane w CRM. Koniec z lukami od zapomnianych wpisów. Przeglądaj aktywność połączeń, wzorce czasu trwania i pokrycie zespołu — wszystko z dashboardu Bitrix24. Opcjonalne nagrania pozwalają coachować przedstawicieli na prawdziwych rozmowach.
Powiązane funkcje
Poznaj inne możliwości SIMtrix, które działają razem bezproblemowo.
Często zadawane pytania
Tak. SIMtrix wykonuje połączenie przez Twoją fizyczną kartę SIM, więc odbiorca widzi Twój prawdziwy numer komórkowy — ten sam, który zobaczyłby gdybyś ręcznie wybierał z telefonu. Nie ma numeru VoIP, numeru bramki ani maskowania. To zwykłe połączenie mobilne wykonane przez Twój telefon Android.
SIMtrix monitoruje stan połączenia telefonu w czasie rzeczywistym. Jeśli Twój telefon jest offline lub aplikacja SIMtrix Bridge nie jest uruchomiona, zobaczysz powiadomienie w Bitrix24, że urządzenie jest niedostępne. Połączenie nie jest kolejkowane — musisz poczekać aż telefon wróci online i spróbować ponownie. Wskaźnik statusu telefonu w panelu SIMtrix pokazuje aktualny stan połączenia na pierwszy rzut oka.
Tak. SIMtrix obsługuje urządzenia dual SIM. W panelu admina SIMtrix przypisujesz każdą kartę SIM do konkretnego użytkownika Bitrix24. Gdy ten użytkownik kliknie aby zadzwonić z Bitrix24, połączenie jest wykonywane przez przypisaną kartę SIM. Możesz też skonfigurować domyślną kartę SIM dla połączeń wychodzących w ustawieniach aplikacji SIMtrix Bridge na telefonie.
Zacznij dzwonić z Bitrix24 w kilka minut
Zainstaluj aplikację Android, połącz z Bitrix24 i wykonaj pierwsze połączenie wychodzące już dziś. Bez konfiguracji VoIP.
Wypróbuj SIMtrix za darmoBez karty kredytowej · 14 dni za darmo · Anuluj w dowolnym momencie