Attribution SIM et gestion des utilisateurs
Gérez les téléphones, les cartes SIM et les permissions des utilisateurs depuis le panneau d'administration. Attribuez les SIM aux utilisateurs Bitrix24 et contrôlez qui peut appeler, envoyer des SMS et enregistrer.
Gestion centralisée des téléphones et SIM
Un seul panneau pour gérer tous vos téléphones connectés, SIM et permissions utilisateur.
Tableau de bord Téléphones et SIM
Consultez tous les téléphones connectés, leurs cartes SIM, le statut en ligne et les utilisateurs assignés dans un seul tableau de bord. Le statut de connexion en temps réel montre quels téléphones sont en ligne et prêts. Identifiez rapidement les appareils déconnectés.
Attribution utilisateur-SIM
Récupérez votre liste d'utilisateurs depuis Bitrix24 et attribuez chaque utilisateur à une carte SIM. Un utilisateur par SIM, ou plusieurs utilisateurs partageant des SIM entre les shifts. Les changements d'attribution prennent effet immédiatement — pas de redémarrage nécessaire.
Permissions par utilisateur
Configurez par utilisateur : appels uniquement, SMS uniquement, appels + SMS, ou appels + SMS + enregistrement. Restreignez les fonctionnalités en fonction du rôle ou du niveau de plan. Les commerciaux ont les appels + SMS, le support a les appels uniquement, les responsables ont l'enregistrement.
Comment ça marche
Gérez les attributions SIM de votre équipe depuis le panneau d'administration.
Connectez le téléphone Android
Installez SIMtrix Bridge sur le téléphone Android. Il s'enregistre auprès du serveur et rapporte ses cartes SIM.
Attribuez un utilisateur à la SIM
Dans le panneau d'administration, sélectionnez la SIM et attribuez un utilisateur Bitrix24. Définissez les permissions pour les appels, SMS et l'enregistrement.
Utilisateur actif immédiatement
L'utilisateur peut maintenant passer des appels et envoyer des SMS depuis Bitrix24 via la carte SIM attribuée.
Pour qui est-ce ?
La gestion SIM est essentielle pour les administrateurs gérant des déploiements multi-utilisateurs.
Administrateurs IT
Gérez tous les téléphones et SIM depuis un seul panneau. Consultez le statut de connexion, gérez les permissions et dépannez sans toucher aux appareils.
Chefs d'équipe
Intégrez les nouveaux membres de l'équipe en leur attribuant une carte SIM et en définissant les permissions. Cela prend 30 secondes.
Responsables de shifts
Réattribuez les SIM entre les travailleurs postés. L'équipe du matin utilise les téléphones, l'équipe du soir prend le relais — les permissions changent instantanément.
Fonctionnalités associées
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Questions fréquemment posées
Il n'y a pas de limite fixe sur le nombre de téléphones. Votre plan d'abonnement détermine combien de cartes SIM peuvent être actives simultanément. Chaque téléphone peut apporter 1 ou 2 cartes SIM.
Oui. La réattribution est instantanée. Changez l'utilisateur dans le panneau d'administration et la SIM achemine immédiatement les appels vers le nouveau compte utilisateur Bitrix24.
Le panneau d'administration affiche le téléphone comme hors ligne en temps réel. L'utilisateur assigné ne peut pas passer d'appels tant que le téléphone ne se reconnecte pas. Les appels entrants vers cette SIM vont sur la messagerie vocale (selon l'opérateur).
Gérez votre flotte SIM depuis un seul panneau
Téléphones, SIM, utilisateurs, permissions — tout au même endroit.
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