Click-to-Call depuis Bitrix24 via votre vraie carte SIM

Transformez chaque numéro de téléphone dans Bitrix24 en bouton d'appel en un clic. Votre téléphone Android compose via la SIM physique — sans VoIP, sans frais de passerelle.

Fonctionnalités clés

Tout ce qu'il faut pour appeler en un clic

De la fiche CRM à l'appel en cours en moins de 2 secondes — automatiquement journalisé, suivi et enregistré.

1

Appel en un clic depuis n'importe quelle fiche CRM

Cliquez sur n'importe quel numéro de téléphone sur une fiche Lead, Deal ou Contact dans Bitrix24. SIMtrix envoie une commande en temps réel à votre téléphone Android, qui passe l'appel via la carte SIM physique. Le destinataire voit votre vrai numéro mobile — pas un numéro VoIP générique. Pas de plugins, pas de copier-coller, pas de composition manuelle.

Anna Kowalska
Tech Solutions Sp. z o.o.
Phone
DealCRM Setup — $4,200
StageNegotiation
Dialing via SIM...
+48 512 345 678
2

Journalisation automatique des appels sur la chronologie

Chaque appel est automatiquement enregistré comme activité CRM sur la chronologie du contact. Durée, horodatage, direction et résultat (décroché, pas de réponse, occupé) sont capturés sans aucune saisie manuelle. Les responsables ont une visibilité complète de l'historique des appels de toute l'équipe.

CRM Timeline
Outgoing call14:32
Answered4:12
Outgoing call11:15
No answer1:03
Incoming callYesterday
Answered7:45
3

Fenêtre d'appel en temps réel dans Bitrix24

Lorsqu'un appel démarre, Bitrix24 affiche la fenêtre de téléphonie avec les coordonnées du contact, l'historique des deals et les interactions précédentes. Votre équipe dispose du contexte complet avant le premier mot prononcé. Ajoutez des notes pendant l'appel qui sont enregistrées directement dans l'activité CRM.

Active Call02:34
Anna Kowalska
+48 512 345 678
Call Notes
Discussed pricing for Q2. Needs proposal by Friday. Decision maker = CEO.
Notes auto-saved to CRM activity
4

Compatible avec tous les opérateurs du monde

SIMtrix fonctionne avec n'importe quel opérateur mobile et n'importe quelle carte SIM. Que vous utilisiez T-Mobile, Orange, Vodafone ou un MVNO local — si votre téléphone Android peut passer des appels, SIMtrix peut les relier à Bitrix24. Aucun matériel spécial, aucun abonnement VoIP.

T-Mobile
Orange
Vodafone
Play
O2
Any carrier
Works with any SIM card worldwide

Comment ça marche

Du clic à l'appel en moins de 2 secondes — voici le flux complet.

1

Cliquez sur le numéro dans Bitrix24

Ouvrez n'importe quelle fiche Lead, Deal ou Contact. Cliquez sur le numéro de téléphone — SIMtrix est enregistré comme fournisseur de téléphonie, il intercepte donc le clic.

2

La commande atteint votre téléphone Android

La commande d'appel voyage via WebSocket jusqu'à l'application SIMtrix Bridge sur votre téléphone Android. La latence est généralement inférieure à 300 ms.

3

Le téléphone compose via la carte SIM

Votre téléphone Android passe l'appel via la carte SIM physique. Le destinataire voit votre vrai numéro mobile avec l'identifiant de l'appelant local.

4

Appel journalisé automatiquement dans le CRM

Lorsque l'appel se termine, la durée, le résultat et l'enregistrement optionnel sont envoyés sur la chronologie Bitrix24 comme activité CRM. Aucun travail manuel.

Pour qui est-ce ?

Le Click-to-Call fait gagner du temps à tous ceux qui travaillent avec des contacts téléphoniques dans le CRM.

1

Commerciaux

Arrêtez de copier les numéros dans votre clavier téléphonique. Cliquez directement depuis la fiche Deal — l'appel est journalisé automatiquement avec tout le contexte préservé. Passez 40 % d'appels en plus par jour.

2

Agents du support client

Rappelez les clients instantanément depuis le ticket ou la fiche contact. L'historique complet des conversations est visible avant de parler. Le temps de résolution diminue quand le contexte est immédiat.

3

Responsables commerciaux

Chaque appel de votre équipe est automatiquement journalisé. Fini les lacunes « j'ai oublié de noter l'appel ». Consultez l'activité d'appels, les tendances de durée et la couverture — le tout depuis le CRM.

Questions fréquemment posées

Oui. SIMtrix passe l'appel via votre carte SIM physique, donc le destinataire voit votre vrai numéro mobile — le même que s'il vous aviez composé manuellement. Aucun numéro VoIP ni passerelle n'est impliqué.

Généralement moins de 2 secondes entre le clic et la sonnerie. La commande voyage via WebSocket jusqu'à votre téléphone Android (latence habituelle de 200 à 300 ms), puis le téléphone lance immédiatement l'appel via la carte SIM.

Oui. Tant que votre téléphone Android a l'application SIMtrix Bridge en cours d'exécution et est connecté à Internet, vous pouvez lancer des appels depuis Bitrix24 sur n'importe quel appareil. Le téléphone n'a pas besoin d'être à proximité de votre ordinateur.

SIMtrix détecte l'état du téléphone en temps réel. Si votre téléphone est hors ligne, vous verrez une notification dans Bitrix24 indiquant que l'appareil est indisponible. L'appel n'est pas mis en file d'attente — vous devrez réessayer lorsque le téléphone sera de nouveau en ligne.

Non. SIMtrix fonctionne avec n'importe quelle carte SIM de n'importe quel opérateur mobile dans le monde. Si votre téléphone Android peut passer des appels classiques, SIMtrix peut les relier à Bitrix24.

Commencez à appeler depuis Bitrix24 en quelques minutes

Installez l'application Android, connectez-vous à Bitrix24 et passez votre premier Click-to-Call dès aujourd'hui.

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