Passerelle de téléphonie Bitrix24 — Votre carte SIM comme système téléphonique
SIMtrix s'enregistre comme application de téléphonie complète dans Bitrix24. Pas de VoIP. Pas de trunks SIP. Juste votre téléphone Android et votre carte SIM.
Intégration complète de la téléphonie Bitrix24
SIMtrix n'est pas un contournement — c'est un fournisseur de téléphonie enregistré dans Bitrix24.
Application de téléphonie enregistrée
SIMtrix utilise l'API REST Bitrix24 pour s'enregistrer comme application de téléphonie officielle. Cela signifie qu'il apparaît dans les paramètres de téléphonie de Bitrix24, prend en charge la fenêtre d'appel native et s'intègre avec toutes les fonctionnalités de téléphonie intégrées — journalisation des appels, enregistrements, statistiques.
Prise en charge de la fenêtre d'appel native
Lorsque des appels sont passés via SIMtrix, la fenêtre d'appel standard Bitrix24 apparaît avec les infos du contact, le champ de notes et les contrôles d'appel. Votre équipe utilise l'interface familière de Bitrix24 — la seule différence est que l'appel passe par une carte SIM au lieu de la VoIP.
Zéro coût d'infrastructure
La téléphonie Bitrix24 traditionnelle nécessite un fournisseur VoIP, des trunks SIP et une facturation à la minute. SIMtrix remplace tout cela par votre forfait mobile existant. Pas d'infrastructure, pas de coûts à la minute, pas de portabilité de numéro.
Comment ça marche
Comment SIMtrix s'intègre à la téléphonie Bitrix24.
Application installée dans Bitrix24
SIMtrix s'enregistre comme fournisseur de téléphonie via l'API REST Bitrix24 en utilisant les méthodes telephony.externalCall.
Appels acheminés via la SIM
Les appels sortants depuis Bitrix24 sont acheminés vers votre téléphone Android via WebSocket. Les appels entrants sont rapportés à Bitrix24.
Intégration CRM complète active
La journalisation des appels, les enregistrements, les entrées de chronologie et les déclencheurs d'automatisation fonctionnent tous via le framework de téléphonie natif Bitrix24.
Pour qui est-ce ?
L'approche passerelle bénéficie à tous ceux qui veulent la téléphonie CRM sans la complexité VoIP.
Petites entreprises
Obtenez la téléphonie Bitrix24 complète sans acheter d'équipement VoIP ni de trunks SIP. Votre téléphone mobile devient le système téléphonique du bureau.
Équipes à distance
Chaque membre de l'équipe utilise son propre téléphone Android avec sa propre SIM. Tous les appels sont journalisés de manière centralisée dans Bitrix24.
Administrateurs IT
Pas d'infrastructure VoIP à maintenir. Pas de configuration SIP. Pas de portabilité de numéro. Il suffit d'installer l'application Android et de se connecter.
Fonctionnalités associées
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Questions fréquemment posées
SIMtrix fonctionne avec tout plan Bitrix24 prenant en charge l'accès API REST et l'intégration téléphonie. Cela inclut la plupart des plans payants. Les plans gratuits ont un accès API limité.
Oui. Bitrix24 prend en charge plusieurs fournisseurs de téléphonie simultanément. Vous pouvez utiliser SIMtrix pour les appels mobiles via SIM et un autre fournisseur pour les téléphones de bureau ou la VoIP.
SIMtrix utilise telephony.externalCall.register, telephony.externalCall.finish, crm.activity.add et d'autres méthodes API REST pour fournir une intégration téléphonique complète.
Remplacez la VoIP par votre carte SIM
Intégration complète de la téléphonie Bitrix24 — zéro infrastructure.
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