Rechnungen und Zahlungen
Zahlungsmethoden
Zahlungen werden von Paddle als unserem Merchant of Record abgewickelt. Paddle unterstützt Kredit-/Debitkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal und je nach Region lokale Zahlungsmethoden. Ihre Zahlungsdaten werden sicher bei Paddle gespeichert — SIMtrix sieht oder speichert Ihre Kartendaten niemals.
Rechnungsverlauf
Sehen Sie alle vergangenen Rechnungen im Bereich „Abrechnung" Ihres Dashboards ein. Jede Rechnung zeigt die Abrechnungsperiode, den Plan, die SIM-Menge, den berechneten Betrag und den Zahlungsstatus. Rechnungen werden auch an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet.
Zahlungsmethode aktualisieren
Klicken Sie im Bereich „Abrechnung" auf „Zahlungsmethode aktualisieren". Dies öffnet das sichere Zahlungsportal von Paddle, wo Sie Ihre Karte ändern oder zu einer anderen Zahlungsmethode wechseln können. Änderungen werden ab dem nächsten Abrechnungszyklus wirksam.
Fehlgeschlagene Zahlungen
Wenn eine Zahlung fehlschlägt, versucht Paddle es nach einigen Tagen erneut. Sie erhalten E-Mail-Benachrichtigungen über die fehlgeschlagene Zahlung. Wenn die Zahlung nach mehreren Versuchen nicht eingezogen werden kann, wird Ihr Konto möglicherweise pausiert, bis die Zahlung geklärt ist.
Steuern und Umsatzsteuer
Paddle übernimmt alle anfallenden Steuern und die Umsatzsteuer als Merchant of Record. Die angezeigten Preise sind je nach Region inklusive oder exklusive Steuer. Rechnungen enthalten vollständige Steueraufstellungen, wie vom lokalen Recht gefordert.