SMS-Zustellverfolgung — Wissen Sie, ob Ihre Nachricht zugestellt wurde

Verfolgen Sie den Zustellstatus jeder über SIMtrix gesendeten SMS. Sehen Sie zugestellt, fehlgeschlagen und ausstehend in Bitrix24.

Kernfunktionen

Zustelltransparenz für jede Nachricht

Kein Rätselraten mehr. Sehen Sie genau, welche Nachrichten ihr Ziel erreicht haben.

1

Echtzeit-Zustellstatus

Nach dem Senden einer SMS über SIMtrix wird der Zustellstatus verfolgt und in Bitrix24 aktualisiert. Sehen Sie, ob die Nachricht zugestellt wurde, aussteht oder fehlgeschlagen ist — direkt in der Kontaktchronik.

Delivery Tracking
Queued14:31:58
Sent14:32:01
Delivered14:32:04
Total delivery time: 3 seconds
2

Kampagnen-Zustellanalysen

Für SMS-Kampagnen sehen Sie aggregierte Zustellraten: Wie viele Nachrichten wurden zugestellt, wie viele sind fehlgeschlagen und wie viele befinden sich noch in der Warteschlange. Filtern Sie nach Status, um fehlgeschlagene Nachrichten zu identifizieren und erneut zu senden.

Batch Delivery Report
50 messages96%
48
Delivered
2
Failed
0
Pending
Campaign completed • All statuses synced to CRM
3

Fehlschlag-Benachrichtigungen

Wenn eine SMS nicht zugestellt werden kann (ungültige Nummer, Anbieter-Ablehnung, Telefon offline), aktualisiert SIMtrix den Status und kann eine Benachrichtigung in Bitrix24 senden, damit Sie reagieren können.

Failed Message
Delivery Failed
Attempt 1/3
Jan Kowalski • +48 600 111 222
Network timeout — carrier unreachable
Auto-retry in 5 min

So funktioniert es

Vom Senden bis zur bestätigten Zustellung — durchgängig nachverfolgt.

1

SMS über SIM gesendet

Ihr Android-Telefon sendet die SMS über die SIM-Karte und meldet den initialen Sendestatus.

2

Zustellbericht empfangen

Der Mobilfunkanbieter sendet einen Zustellbericht zurück. SIMtrix erfasst diesen und aktualisiert den Status in Bitrix24.

3

Status in der Chronik sichtbar

Der Zustellstatus (zugestellt/fehlgeschlagen/ausstehend) wird bei der CRM-Aktivität für diese SMS angezeigt.

Für wen ist das?

Zustellverfolgung ist wichtig für Teams, bei denen die Nachrichtenzustellung entscheidend ist.

1

Vertriebsteams

Wissen Sie, dass Ihre Follow-up-SMS tatsächlich zugestellt wurde, bevor Sie zum nächsten Lead wechseln. Senden Sie fehlgeschlagene Nachrichten sofort erneut.

2

Betrieb

Terminerinnerungen müssen ankommen. Die Zustellverfolgung bestätigt, dass die Nachricht den Kunden erreicht hat.

3

Kampagnenmanager

Verfolgen Sie Kampagnen-Zustellraten in Echtzeit. Identifizieren und beheben Sie Zustellprobleme, bevor sie Ihre gesamte Kampagne betreffen.

Häufig gestellte Fragen

Die Zustellverfolgung basiert auf Zustellberichten des Mobilfunkanbieters, die von den meisten Anbietern unterstützt werden. Die Genauigkeit ist anbieterabhängig, aber typischerweise zuverlässig für Inlandsnachrichten. Einige Anbieter liefern möglicherweise keine Zustellberichte für internationale SMS.

Sie können fehlgeschlagene Nachrichten von der CRM-Karte erneut senden. Bei Kampagnen können fehlgeschlagene Nachrichten einzeln oder als Stapel erneut versendet werden.

Die meisten Anbieter unterstützen SMS-Zustellberichte. Einige MVNOs oder internationale Routen liefern jedoch möglicherweise keinen zuverlässigen Zustellstatus. SIMtrix zeigt die bestmöglichen Informationen Ihres Anbieters an.

Verfolgen Sie jede Nachricht vom Senden bis zur Zustellung

Zustellstatus in Bitrix24 — für jede SMS, die Sie senden.

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