SIM-Zuweisung & Benutzerverwaltung

Verwalten Sie Telefone, SIM-Karten und Benutzerberechtigungen über das Adminpanel. Weisen Sie SIMs Bitrix24-Benutzern zu und steuern Sie, wer anrufen, SMS senden und aufnehmen darf.

Kernfunktionen

Zentrale Telefon- & SIM-Verwaltung

Ein Panel für die Verwaltung aller verbundenen Telefone, SIMs und Benutzerberechtigungen.

1

Telefon- & SIM-Dashboard

Sehen Sie alle verbundenen Telefone, ihre SIM-Karten, Online-Status und zugewiesene Benutzer in einem Dashboard. Der Echtzeit-Verbindungsstatus zeigt, welche Telefone online und einsatzbereit sind. Getrennte Geräte schnell identifizieren.

User Management
Anna Kowalska
anna@company.pl
SIM 1 (T-Mobile)
Call SMS Rec
Marek Nowak
marek@company.pl
SIM 2 (Orange)
Call SMS Rec
Jan Witek
jan@company.pl
SIM 1 (T-Mobile)
Call SMS Rec
2

Benutzer-zu-SIM-Zuweisung

Ziehen Sie Ihre Benutzerliste aus Bitrix24 und weisen Sie jedem Benutzer eine SIM-Karte zu. Ein Benutzer pro SIM oder mehrere Benutzer teilen sich SIMs über Schichten. Zuweisungsänderungen werden sofort wirksam — kein Neustart nötig.

Anna Kowalska
Per-user Permissions
Outgoing Calls
Incoming Calls
Send SMS
Call Recording
SMS Campaigns
3

Berechtigungen pro Benutzer

Pro Benutzer konfigurieren: nur Anrufe, nur SMS, Anrufe + SMS oder Anrufe + SMS + Aufnahme. Funktionen basierend auf Rolle oder Tarifplan einschränken. Vertrieb bekommt Anrufe + SMS, Support bekommt nur Anrufe, Vorgesetzte bekommen Aufnahme.

Phone Status Dashboard
Samsung A54
onlineNow
87%
Xiaomi Note 12
offline2h ago
12%
Samsung S23
away15m ago
54%

So funktioniert es

Verwalten Sie die SIM-Zuweisungen Ihres Teams über das Adminpanel.

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Android-Telefon verbinden

Installieren Sie SIMtrix Bridge auf dem Android-Telefon. Es registriert sich beim Server und meldet seine SIM-Karten.

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Benutzer der SIM zuweisen

Wählen Sie im Adminpanel die SIM und weisen Sie einen Bitrix24-Benutzer zu. Legen Sie Berechtigungen für Anrufe, SMS und Aufnahme fest.

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Benutzer sofort aktiv

Der Benutzer kann jetzt Anrufe tätigen und SMS aus Bitrix24 über die zugewiesene SIM-Karte senden.

Für wen ist das?

SIM-Verwaltung ist unverzichtbar für Administratoren, die Mehrbenutzer-Deployments verwalten.

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IT-Administratoren

Verwalten Sie alle Telefone und SIMs von einem Panel aus. Verbindungsstatus einsehen, Berechtigungen verwalten und Fehler beheben, ohne die Geräte anfassen zu müssen.

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Teamleiter

Neue Teammitglieder einarbeiten, indem Sie ihnen eine SIM-Karte zuweisen und Berechtigungen festlegen. Dauert 30 Sekunden.

3

Schichtleiter

SIMs zwischen Schichtarbeitern umzuweisen. Morgenteam nutzt die Telefone, Abendteam übernimmt — Berechtigungen wechseln sofort.

Häufig gestellte Fragen

Es gibt kein festes Limit für die Anzahl der Telefone. Ihr Abo-Plan bestimmt, wie viele SIM-Karten gleichzeitig aktiv sein können. Jedes Telefon kann 1 oder 2 SIM-Karten beitragen.

Ja. Die Neuzuweisung erfolgt sofort. Ändern Sie den Benutzer im Adminpanel und die SIM leitet Anrufe sofort an das Bitrix24-Konto des neuen Benutzers weiter.

Das Adminpanel zeigt das Telefon in Echtzeit als offline an. Der zugewiesene Benutzer kann keine Anrufe tätigen, bis das Telefon wieder verbunden ist. Eingehende Anrufe an diese SIM gehen an die Mailbox (abhängig vom Anbieter).

Verwalten Sie Ihre SIM-Flotte von einem Panel aus

Telefone, SIMs, Benutzer, Berechtigungen — alles an einem Ort.

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