再也不会错过潜在客户
未知来电者和短信发送者即时自动成为CRM Lead。
未知来电自动创建Lead
当有人拨打您的Android手机，但号码未在Bitrix24中找到时，SIMtrix自动创建预填电话号码的新Lead。通话活动附加到该新Lead — 之后打开时可看到来电时间、是否接听以及通话时长。
未知短信自动创建Lead
发送短信的未知号码同样触发Lead创建。短信内容作为新Lead的第一条时间线条目保存 — 为您提供即时上下文。如果同一号码发送多条消息，它们都在同一Lead下串联。
销售管道与阶段配置
您可以选择在哪个销售管道和阶段创建新Lead。将来电生成的Lead路由到「来电」管道，将短信生成的Lead路由到「来电咨询」管道。自动分配负责人 — 轮询或固定。
工作原理
从未知号码到CRM Lead只需几秒 — 完全自动。
检测到未知号码
SIMtrix查询Bitrix24后未找到匹配的联系人、Lead或Deal。
在Bitrix24中创建新Lead
自动创建包含电话号码、通话/短信时间戳以及配置的销售管道阶段和负责人的Lead。
活动附加到Lead
通话活动（或短信对话）关联到新Lead。完整的时间线历史从第一次互动开始。
适用对象
自动创建Lead对接收大量新潜在客户来电的团队最为重要。
内部销售团队
每一通潜在客户的未接来电都变成带回拨任务的Lead。销售管道不会因未接电话而出现遗漏。
营销团队
追踪哪些营销活动产生了电话来电。来自未知号码的新Lead可通过Bitrix24自动化自动标记营销来源。
小型企业
无需CRM管理员。每通非现有联系人的来电都成为Lead。简单、自动，不遗漏任何商机。
相关功能
探索更多可无缝协作的SIMtrix功能。
常见问题
可以。自动创建Lead在SIMtrix管理面板中按SIM卡可配置。您可以在销售线路上启用，在个人号码上禁用。
SIMtrix在创建新Lead之前会检查是否已存在该电话号码的Lead。如果Lead已存在，新的通话或短信会附加到现有Lead — 不会重复创建。
可以。在SIMtrix管理面板中，您可以配置自动创建Lead的目标销售管道和阶段。您可以为来电生成和短信生成的Lead设置不同的目标。
Lead创建时包含电话号码、通话/短信时间戳和交互类型（通话或短信）。如果是通话，还会记录时长和结果。如果是短信，会附加消息内容。您可以稍后用更多数据补充Lead信息。