Conversa SMS na Linha do Tempo
SMS Bidirecional no Cartão do Contato
Todas as mensagens SMS — tanto enviadas quanto recebidas — aparecem na linha do tempo do contato no Bitrix24 como atividades CRM. Isso cria um thread de conversa completo visível para toda a equipe. Cada mensagem mostra: direção (entrada/saída), texto da mensagem, data/hora e status de entrega.
Onde os SMS Aparecem
As atividades de SMS são vinculadas ao registro do contato. Se o contato tiver um negócio ou lead aberto, o SMS também é associado a essa entidade. Você pode visualizar a conversa SMS no cartão do Contato, no cartão do Negócio ou no cartão do Lead no Bitrix24.
Vantagem Sobre Concorrentes
Muitas integrações de SMS para Bitrix24 criam apenas notificações para mensagens recebidas. O SIMtrix cria atividades CRM adequadas — significando que toda a conversa SMS é pesquisável, filtrável e armazenada permanentemente na linha do tempo do contato. Isso é fundamental para equipes de vendas que precisam de um histórico completo de comunicação.