Restrições de Código de País

O Que São Restrições de Código de País?

As restrições de código de país permitem limitar para quais países seus usuários podem ligar ou enviar SMS. Isso evita chamadas e mensagens internacionais acidentais (ou não autorizadas) que podem resultar em altas cobranças da operadora. Disponível nos planos de assinatura Reach e Record.

Configurando Restrições

No painel SIMtrix, vá em Configurações > Códigos de País. Você pode criar uma lista de permissão (apenas códigos de país selecionados são permitidos) ou uma lista de bloqueio (códigos de país selecionados são bloqueados). Por exemplo, se seu negócio opera apenas no Brasil e em Portugal, você pode permitir apenas +55 e +351.

Configurando Restrições

Como Funciona

Quando uma chamada ou SMS é iniciada, o SIMtrix verifica o número de telefone de destino contra as restrições configuradas. Se o país de destino está restrito, o comando é bloqueado antes de chegar ao telefone Android. Uma mensagem de erro é exibida no Bitrix24.

Perguntas Frequentes

Usuários individuais podem ter restrições diferentes?
As restrições de código de país são atualmente definidas no nível do tenant (conta) e se aplicam a todos os usuários. Restrições de país por usuário estão planejadas para uma atualização futura.
As restrições se aplicam a chamadas e SMS recebidos?
Não. As restrições de código de país se aplicam apenas a chamadas e SMS de saída. Chamadas e mensagens recebidas de qualquer país são sempre aceitas e registradas.

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