Atribuição de SIM e Gerenciamento de Usuários

Gerencie telefones, cartões SIM e permissões de usuários pelo painel admin. Atribua SIMs a usuários do Bitrix24 e controle quem pode ligar, enviar SMS e gravar.

Principais Recursos

Gerenciamento Centralizado de Telefones e SIMs

Um painel para gerenciar todos os telefones conectados, SIMs e permissões de usuários.

1

Painel de Telefones e SIMs

Veja todos os telefones conectados, seus cartões SIM, status online e usuários atribuídos em um painel. Status de conexão em tempo real mostra quais telefones estão online e prontos. Identifique rapidamente dispositivos desconectados.

User Management
Anna Kowalska
anna@company.pl
SIM 1 (T-Mobile)
Call SMS Rec
Marek Nowak
marek@company.pl
SIM 2 (Orange)
Call SMS Rec
Jan Witek
jan@company.pl
SIM 1 (T-Mobile)
Call SMS Rec
2

Atribuição Usuário-SIM

Importe sua lista de usuários do Bitrix24 e atribua cada usuário a um cartão SIM. Um usuário por SIM, ou múltiplos usuários compartilhando SIMs entre turnos. Mudanças na atribuição entram em vigor imediatamente — sem necessidade de reiniciar.

Anna Kowalska
Per-user Permissions
Outgoing Calls
Incoming Calls
Send SMS
Call Recording
SMS Campaigns
3

Permissões por Usuário

Configure por usuário: apenas chamadas, apenas SMS, chamadas + SMS, ou chamadas + SMS + gravação. Restrinja funcionalidades com base no cargo ou nível do plano. Vendas recebe chamadas + SMS, suporte recebe apenas chamadas, gerentes recebem gravação.

Phone Status Dashboard
Samsung A54
onlineNow
87%
Xiaomi Note 12
offline2h ago
12%
Samsung S23
away15m ago
54%

Como Funciona

Gerencie as atribuições de SIM da sua equipe pelo painel admin.

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Conecte o Telefone Android

Instale o SIMtrix Bridge no telefone Android. Ele se registra no servidor e reporta seus cartões SIM.

2

Atribua o Usuário ao SIM

No painel admin, selecione o SIM e atribua um usuário do Bitrix24. Defina permissões para chamadas, SMS e gravação.

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Usuário Ativo Imediatamente

O usuário pode agora fazer chamadas e enviar SMS pelo Bitrix24 através do cartão SIM atribuído.

Para Quem É?

O gerenciamento de SIM é essencial para administradores gerenciando implantações multi-usuário.

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Administradores de TI

Gerencie todos os telefones e SIMs em um painel. Veja status de conexão, gerencie permissões e faça troubleshooting sem tocar nos dispositivos.

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Líderes de Equipe

Integre novos membros atribuindo um cartão SIM e definindo permissões. Leva 30 segundos.

3

Gestores de Turnos

Reatribua SIMs entre trabalhadores de turnos. Equipe da manhã usa os telefones, equipe da noite assume — permissões mudam instantaneamente.

Perguntas Frequentes

Não há limite rígido de telefones. Seu plano de assinatura determina quantos cartões SIM podem estar ativos simultaneamente. Cada telefone pode contribuir com 1 ou 2 cartões SIM.

Sim. A reatribuição é instantânea. Mude o usuário no painel admin e o SIM imediatamente direciona chamadas para a conta Bitrix24 do novo usuário.

O painel admin mostra o telefone como offline em tempo real. O usuário atribuído não pode fazer chamadas até que o telefone reconecte. Chamadas recebidas para esse SIM vão para o correio de voz (depende da operadora).

Gerencie sua frota de SIMs em um painel

Telefones, SIMs, usuários, permissões — tudo em um só lugar.

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