
Suporte Dual SIM — Dois números, um CRM
Atribua cada chip SIM a um usuário diferente do Bitrix24. Números pessoal e comercial no mesmo telefone, ambos integrados ao seu CRM.
Integração Dual SIM completa
Cada chip SIM é configurado e rastreado independentemente no Bitrix24.
Atribuição de usuário por SIM
Atribua o SIM 1 a um usuário do Bitrix24 e o SIM 2 a outro — ou ambos ao mesmo usuário. Chamadas e SMS são atribuídos ao usuário correto com base no SIM utilizado.
Seleção de SIM para chamadas de saída
Ao fazer chamadas ou enviar SMS pelo Bitrix24, você pode especificar qual chip SIM usar. Ligue para contatos comerciais do seu número comercial e contatos pessoais do seu número pessoal.
Configuração independente
Cada SIM pode ter configurações diferentes: um apenas para chamadas, o outro para chamadas e SMS. Ative a gravação no SIM comercial, desative no pessoal. O bloqueio de códigos de país pode ser diferente por SIM.
Como Funciona
Configure o Dual SIM no painel administrativo.
Registre o telefone com Dual SIM
Quando o telefone Android se conecta ao SIMtrix, ambos os chips SIM são detectados e registrados.
Atribua usuários por SIM
No painel administrativo, atribua cada SIM a um usuário do Bitrix24 e configure as permissões independentemente.
Use ambos os SIMs pelo CRM
Faça chamadas e envie SMS pelo Bitrix24 — escolhendo qual SIM usar para cada ação.
Para Quem É?
O Dual SIM é valioso para equipes que usam números pessoais e comerciais.
Vendedores
Mantenha seu número pessoal privado. Use o SIM 1 para chamadas do CRM (registradas) e o SIM 2 para chamadas pessoais (não registradas). Um telefone, separação clara.
Empresas multimarca
Dois SIMs, duas marcas. As chamadas de cada SIM são atribuídas à unidade de negócio correta no Bitrix24.
Dispositivos compartilhados
Dois membros da equipe compartilhando um telefone? Cada um tem seu próprio SIM, seu próprio usuário no Bitrix24 e seu próprio histórico de chamadas.
Funcionalidades Relacionadas
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Perguntas Frequentes
O Android fornece informações do slot do SIM para cada evento de chamada e SMS. O SIMtrix Bridge lê essas informações e atribui a atividade ao usuário correto do Bitrix24 com base na atribuição do SIM.
Sim. Você pode atribuir ambos os SIMs ao mesmo usuário do Bitrix24 se quiser que todas as chamadas sejam registradas em uma única conta. Ainda assim, você pode escolher qual SIM usar para chamadas de saída.
Sim. O Android trata os slots de eSIM da mesma forma que os slots de SIM físico. O SIMtrix suporta combinações de SIM físico + eSIM.
Dois SIMs, um CRM, zero complexidade
Atribua cada SIM independentemente. Integração completa com o CRM para ambos.
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