Aplikacja ciągle się zatrzymuje

Optymalizacja baterii (najczęstsza przyczyna)

W 90% przypadków zatrzymywanie się aplikacji jest spowodowane zabijaniem SIMtrix Bridge w tle przez optymalizację baterii Android. Wykonaj kompletny poradnik Optymalizacji baterii dla swojej marki telefonu. To najważniejszy krok w rozwiązywaniu problemów.

Niewystarczająca pamięć

Jeśli Twój telefon ma bardzo mało wolnej pamięci RAM, Android może zamykać SIMtrix, aby zwolnić pamięć dla innych aplikacji. Zamknij niepotrzebne aplikacje działające w tle. Telefony z 2 GB RAM lub mniej mogą mieć trudności z utrzymaniem SIMtrix obok ciężkich aplikacji.

Awaria aplikacji

Jeśli aplikacja ulega awarii (zamyka się nagle bez ostrzeżenia): (1) Sprawdź dostępność aktualizacji — problem może być naprawiony w nowszej wersji. (2) Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną aplikacji: Ustawienia > Aplikacje > SIMtrix Bridge > Pamięć > Wyczyść pamięć podręczną. (3) Jeśli problem się utrzymuje, odinstaluj i zainstaluj ponownie najnowszy APK.

Kompatybilność z wersją Android

SIMtrix Bridge obsługuje Android 8.0 i nowsze. Jeśli korzystasz z bardzo starej wersji Android, niektóre funkcje mogą nie działać poprawnie. Zalecamy Android 10+ dla najlepszych wrażeń, szczególnie w przypadku nagrywania rozmów.

Najczęściej zadawane pytania

Jak rozpoznać, czy aplikacja uległa awarii, czy została zamknięta przez system?
Jeśli aplikacja zamyka się nagle podczas użytkowania, prawdopodobnie uległa awarii. Jeśli znika z pamięci po pewnym czasie w tle, została zamknięta przez optymalizację baterii. Rozróżnienie ma znaczenie, ponieważ awarie to błędy oprogramowania (zaktualizuj aplikację), natomiast zamykanie przez system wymaga konfiguracji optymalizacji baterii.

Powiązane artykuły