Connecter Votre Portail Bitrix24
Accéder aux Paramètres
Dans votre tableau de bord SIMtrix, cliquez sur « Paramètres » dans la barre latérale gauche. Cette page affiche vos connexions de portail Bitrix24.
Vérifier la connexion OAuth
Si vous avez installé SIMtrix depuis le Marketplace Bitrix24, votre portail devrait déjà être connecté. Vous verrez l'URL de votre portail (par ex., votre-entreprise.bitrix24.com) avec un statut « Connecté ».
Configurer le fournisseur de téléphonie
Dans votre portail Bitrix24, accédez à Téléphonie > Paramètres. Sous « Application d'appels sortants par défaut », sélectionnez SIMtrix. Cela garantit que cliquer sur les numéros de téléphone dans le CRM utilise SIMtrix pour initier les appels.
Si vous ne définissez pas SIMtrix comme fournisseur de téléphonie par défaut, les appels peuvent être acheminés via une application différente ou la téléphonie intégrée de Bitrix24.
Tester la connexion
Depuis la page Paramètres de SIMtrix, cliquez sur « Tester la Connexion ». Cela vérifie que les jetons OAuth sont valides et que SIMtrix peut communiquer avec l'API de votre portail Bitrix24. Une coche verte confirme que tout fonctionne.