Amélioration audio pour les enregistrements d'appels
Traitement audio intelligent améliorant la qualité d'enregistrement avant le téléversement vers Bitrix24. Réduction du bruit, normalisation du volume et optimisation de la clarté.
De meilleurs enregistrements sans meilleur matériel
Amélioration logicielle rendant chaque enregistrement plus clair et plus exploitable.
Réduction du bruit
SIMtrix applique une réduction de bruit aux enregistrements avant le téléversement. Le bruit de fond, le vent et les sons ambiants sont réduits pour que la conversation soit plus claire. C'est particulièrement précieux pour les équipes terrain enregistrant dans des environnements bruyants.
Normalisation du volume
Les deux côtés de la conversation sont normalisés à des niveaux de volume cohérents. Plus besoin de tendre l'oreille pour le côté faible ou d'être assourdi par le côté fort. Volume de lecture cohérent dans Bitrix24.
Optimisation du format
Les enregistrements sont convertis au format MP3 optimisé avec le meilleur équilibre qualité/taille de fichier. Téléversements plus rapides, moins de stockage dans Bitrix24 et lecture native dans le navigateur.
Comment ça marche
L'amélioration se fait automatiquement entre l'enregistrement et le téléversement.
Appel enregistré
SIMtrix Bridge capture l'audio brut de l'appel sur l'appareil Android.
Audio amélioré
Réduction du bruit, normalisation du volume et optimisation du format sont appliqués côté serveur.
Enregistrement amélioré téléversé
L'enregistrement amélioré est rattaché à l'activité CRM Bitrix24 pour une lecture claire.
Pour qui est-ce ?
L'amélioration audio est importante quand la qualité d'enregistrement influence les décisions commerciales.
Coachs commerciaux
Des enregistrements clairs signifient un meilleur coaching. Entendez les mots exacts et le ton sans lutter contre le bruit de fond.
Assurance qualité
Auditez la qualité des appels avec des enregistrements réellement écoutablement. Plus d'enregistrements inutilisables provenant d'environnements bruyants.
Équipes terrain
Enregistrez les appels depuis les chantiers, les véhicules ou les lieux extérieurs. L'amélioration compense les conditions d'enregistrement moins qu'idéales.
Fonctionnalités associées
Explorez d'autres fonctionnalités SIMtrix qui fonctionnent parfaitement ensemble.
Questions fréquemment posées
L'amélioration ajoute quelques secondes de traitement. Le temps total de téléversement est généralement de 30 à 60 secondes après la fin de l'appel, selon la durée de l'appel et votre connexion Internet.
Oui. L'amélioration audio peut être activée/désactivée dans le panneau d'administration SIMtrix. Certaines équipes préfèrent les enregistrements bruts pour des raisons de conformité.
Non. L'amélioration n'ajuste que la qualité audio (bruit, volume, format). Le contenu vocal n'est pas altéré. C'est important pour la conformité — l'enregistrement est une représentation fidèle de la conversation.
Obtenez des enregistrements d'appels plus clairs
Réduction automatique du bruit et normalisation du volume.
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