应用持续停止运行
电池优化(最常见原因)
90% 的情况下,应用停止运行是因为 Android 电池优化在后台关闭了 SIMtrix Bridge。请按照针对您手机品牌的完整电池优化指南操作。这是最重要的排查步骤。
内存不足
如果手机可用 RAM 非常少,Android 可能会关闭 SIMtrix 以释放内存给其他应用。关闭后台不必要的应用。2 GB RAM 或更少的手机可能难以在运行大型应用的同时保持 SIMtrix 运行。
应用崩溃
如果应用崩溃(没有警告突然关闭):(1) 检查应用更新——问题可能在新版本中已修复。(2) 尝试清除应用缓存:设置 > 应用 > SIMtrix Bridge > 存储 > 清除缓存。(3) 如果问题持续,卸载并重新安装最新 APK。
Android 版本兼容性
SIMtrix Bridge 支持 Android 8.0 及以上版本。如果您使用非常旧的 Android 版本,某些功能可能无法正常工作。我们建议使用 Android 10+ 以获得最佳体验,特别是通话录音功能。
常见问题
如何判断应用是崩溃还是被系统关闭?
如果应用在使用过程中突然关闭,可能是崩溃。如果在后台一段时间后从内存中消失,则是被电池优化关闭。区分这两者很重要,因为崩溃是软件错误(更新应用),而系统关闭需要配置电池优化。