按用户配置功能

1
打开用户配置
在 SIMtrix 仪表板中,前往设置或用户管理部分。点击要配置的用户。功能配置面板显示所有可用选项。

2
选择功能集
选择该用户可以使用的功能:仅通话——用户可以拨打和接听电话但不能使用短信。仅短信——用户可以发送和接收短信但不能使用通话。两者——完全访问通话和短信。可用选项取决于您的订阅方案。
3
配置通话录音
为该用户开启或关闭通话录音。启用后,通过 SIMtrix 拨打或接听的所有通话都将被录音并上传到 Bitrix24。录音出现在联系人时间线上。此功能需要 Record 方案。
通话录音的可用性取决于管理员在此处的设置和用户在 Android 应用中的开关。两者都必须启用才能进行录音。
4
设置国家代码限制
启用国家代码过滤以防止拨打国际电话和发送国际短信。选择允许的国家代码。这有助于防止意外产生国际通话费用。在 Reach 和 Record 方案中可用。
5
保存配置
点击「保存」以应用更改。新配置会通过 WebSocket 实时推送到 Android 应用。用户无需重启应用。
常见问题
用户可以覆盖管理员设置吗?
部分可以。即使管理员启用了 CRM 悬浮窗和通话录音,用户也可以在 Android 应用中将其关闭。但用户无法启用管理员已禁用的功能或订阅方案中未包含的功能。
设置会自动同步吗?
是的。当您在仪表板中保存配置更改时,更改会通过 WebSocket 立即推送到 Android 应用。无需在手机上手动同步。