
一键拨号所需的一切
从CRM卡片到接通通话不到2秒 — 自动记录、跟踪和录音。
从任意CRM卡片一键拨号
点击Bitrix24中Lead、Deal或联系人卡片上的任意电话号码。SIMtrix向您的Android手机发送实时指令,通过实体SIM卡拨打电话。收件人看到的是您的真实手机号 — 而非通用VoIP号码。无需插件,无需复制粘贴,无需手动拨号。
自动在时间线上记录通话
每通电话自动作为CRM活动记录在联系人时间线上。时长、时间戳、方向和结果(已接听、未接听、忙线)均无需手动输入即可捕获。管理者可查看整个团队的完整通话历史。
Bitrix24中的实时通话窗口
通话开始时,Bitrix24显示电话窗口,包含联系人详情、交易历史和以往交互记录。您的团队在说出第一句话之前就拥有完整的上下文。通话期间添加的备注直接保存到CRM活动中。
兼容全球任何运营商
SIMtrix适用于任何移动运营商和任何SIM卡。无论您使用T-Mobile、Orange、Vodafone还是当地虚拟运营商 — 只要您的Android手机能拨打电话,SIMtrix就能将其桥接至Bitrix24。无需特殊硬件或VoIP订阅。
工作原理
从点击到通话不到2秒 — 以下是完整流程。
在Bitrix24中点击电话号码
打开任意Lead、Deal或联系人卡片。点击电话号码 — SIMtrix已注册为电话提供商,因此它会拦截该点击。
指令到达您的Android手机
通话指令通过WebSocket传输到您Android手机上的SIMtrix Bridge应用。延迟通常在300毫秒以内。
手机通过SIM卡拨号
您的Android手机通过实体SIM卡拨打电话。收件人看到您的真实手机号码和本地来电显示。
通话自动记录在CRM中
通话结束后,时长、结果和可选录音将作为CRM活动推送到Bitrix24时间线。零手动工作。
适用对象
一键拨号为CRM中处理电话联系人的每个角色节省时间。
销售代表
不再需要将号码复制到手机拨号器。直接从Deal卡片点击拨打 — 通话自动记录,完整上下文保留。每天多拨40%的电话。
客服专员
从工单或联系人卡片即时回拨客户。通话前即可看到完整对话历史。即时的上下文信息让问题解决更快。
销售经理
团队拨打的每通电话都自动记录。不再有「忘记记录通话」的遗漏。直接从CRM查看通话活动、时长模式和覆盖范围。
相关功能
探索更多可无缝协作的SIMtrix功能。
常见问题
是的。SIMtrix通过您的实体SIM卡拨打电话,因此收件人看到的是您的真实手机号码 — 与您手动拨号时看到的完全相同。不涉及VoIP号码或网关。
从点击到响铃通常不到2秒。指令通过WebSocket传输到您的Android手机(通常200-300毫秒延迟),然后手机立即通过SIM卡发起通话。
可以。只要您的Android手机运行着SIMtrix Bridge应用并连接了互联网,您就可以从任何设备上的Bitrix24发起通话。手机无需在您的电脑附近。
SIMtrix实时检测手机状态。如果您的手机离线,您会在Bitrix24中看到设备不可用的通知。通话不会排队 — 您需要在手机重新上线后再试。
不需要。SIMtrix适用于全球任何运营商的任何SIM卡。只要您的Android手机能拨打普通电话,SIMtrix就能将其桥接至Bitrix24。