Bitrix24'ten Giden Aramalar — Gerçek SIM Kartınızla Arayın
Bitrix24'teki herhangi bir Deal, Lead veya Kişi kartındaki telefon numarasına tıklayın. Android telefonunuz fiziksel SIM üzerinden anında arar — VoIP yok, gateway yok, sadece gerçek bir mobil arama.
CRM'den Giden Aramalar İçin İhtiyacınız Olan Her Şey
CRM kartından canlı görüşmeye 2 saniyenin altında — her arama otomatik olarak günlüğe kaydedilir, takip edilir ve isteğe bağlı olarak kaydedilir.
Herhangi Bir CRM Kartından Tek Tıkla Arama
Bitrix24'te herhangi bir Lead, Deal veya Kişi kartını açın ve telefon numarasına tıklayın. SIMtrix telefon sağlayıcısı olarak kayıtlıdır, bu nedenle tıklamayı yakalar ve WebSocket aracılığıyla Android telefonunuza gerçek zamanlı bir komut gönderir. Telefon saniyeler içinde fiziksel SIM kartınız üzerinden aramayı yapar. Alıcı gerçek cep telefonu numaranızı görür — VoIP hattı veya genel bir gateway numarası değil. Manuel arama yok, kopyala-yapıştır yok, uygulamalar arası geçiş yok.
Tam CRM Bağlamıyla Otomatik Arama Günlüğü
Her giden arama, sona erdiği anda kişi zaman çizelgesinde otomatik olarak CRM aktivitesi olarak kaydedilir. Süre, zaman damgası, yön (giden) ve sonuç (cevaplanan, cevapsız, meşgul, reddedilen) herhangi bir manuel giriş olmadan yakalanır. Kişinin açık bir Deal'ı varsa, aktivite hem Kişi hem de Deal ile ilişkilendirilir. Yöneticiler, temsilcilerin herhangi bir şey kaydetmesine bağlı kalmadan tüm ekip genelinde giden arama geçmişini tam olarak görür.
İsteğe Bağlı Arama Kaydı Bitrix24'e Yüklenir
SIMtrix yönetici panelinde arama kaydı etkinleştirildiğinde, Android telefon erişilebilirlik hizmetlerini kullanarak görüşmeyi yerel olarak kaydeder. Arama sona erdikten sonra, kayıt doğrudan Bitrix24 CRM aktivitesine ses eki olarak yüklenir. Yöneticiler ve ekip liderleri kayıtları Bitrix24 içinden dinleyebilir — koçluk, kalite güvencesi veya anlaşmazlık çözümü için. SIMtrix kaydı asla saklamaz — bridge not storage.
Nasıl Çalışır
Tıklamadan görüşmeye 2 saniyenin altında — işte tam akış.
Bitrix24'te Telefon Numarasına Tıklayın
Herhangi bir Lead, Deal veya Kişi kartını açın. Telefon numarasına tıklayın — SIMtrix telefon olayını yakalar ve arama komutunu hazırlar.
Komut Android Telefonunuza Ulaşır
Arama komutu WebSocket aracılığıyla Android telefonunuzdaki SIMtrix Bridge uygulamasına iletilir. Tipik gecikme tıklamadan komut alımına 300ms'nin altındadır.
Telefon SIM Kartı Üzerinden Arar
Android telefonunuz fiziksel SIM kartı üzerinden aramayı yapar. Alıcı yerel arayan kimliğiyle gerçek cep telefonu numaranızı görür — normal bir aramadan ayırt edilemez.
Arama Otomatik Olarak CRM'ye Kaydedilir
Arama sona erdiğinde, süre, sonuç ve isteğe bağlı kayıt Bitrix24 zaman çizelgesine CRM aktivitesi olarak gönderilir. Giriş Kişi, Lead veya Deal ile ilişkilendirilir. Sıfır manuel iş gerektirir.
Bu Kimler İçin?
Bitrix24'ten giden aramalar, CRM'deki telefon kişileriyle çalışan her rol için zaman kazandırır.
Satış Temsilcileri
Numaraları telefon çeviricisine kopyalamayı bırakın. Deal kartından doğrudan tıklayın ve konuşmaya başlayın. Her arama tam CRM bağlamı korunarak otomatik olarak günlüğe kaydedilir. Ekipler tek tıkla aramaya geçtikten sonra günde %30-40 daha fazla arama yaptığını bildirmektedir.
Müşteri Destek Temsilcileri
Bilet veya kişi kartından müşterileri anında geri arayın. Tam görüşme geçmişi konuşmadan önce Bitrix24'te görünür — bağlam değiştirme yok, arama yok. Temsilciler tam müşteri kaydına anında erişim sağladığında çözüm süresi düşer.
Satış Yöneticileri ve Ekip Liderleri
Ekibinizin yaptığı her arama otomatik olarak CRM'ye kaydedilir. Unutulan girişlerden kaynaklanan boşluklar artık yok. Arama aktivitesini, süre kalıplarını ve ekip kapsamını inceleyin — hepsi Bitrix24 panosundan. İsteğe bağlı kayıtlar, gerçek görüşmeler üzerinde temsilcilere koçluk yapmanıza olanak tanır.
İlgili Özellikler
Birlikte sorunsuz çalışan diğer SIMtrix yeteneklerini keşfedin.
Sıkça Sorulan Sorular
Evet. SIMtrix aramayı fiziksel SIM kartınız üzerinden yapar, bu nedenle alıcı gerçek cep telefonu numaranızı görür — telefonunuzdan manuel olarak arasaydınız göreceği numara ile aynıdır. VoIP numarası, gateway numarası ve maskeleme yoktur. Bu, Android telefonunuz tarafından yapılan normal bir mobil aramadır.
SIMtrix telefon bağlantı durumunu gerçek zamanlı olarak izler. Telefonunuz çevrimdışıysa veya SIMtrix Bridge uygulaması çalışmıyorsa, Bitrix24'te cihazın kullanılamadığına dair bir bildirim göreceksiniz. Arama kuyruğa alınmaz — telefonun tekrar çevrimiçi olmasını bekleyip tekrar denemeniz gerekir. SIMtrix panelindeki telefon durum göstergesi bir bakışta mevcut bağlantı durumunu gösterir.
Evet. SIMtrix çift SIM cihazları destekler. SIMtrix yönetici panelinde her SIM'i belirli bir Bitrix24 kullanıcısına atarsınız. Bu kullanıcı Bitrix24'ten aramak için tıkladığında, arama atanmış SIM üzerinden yapılır. Ayrıca telefondaki SIMtrix Bridge uygulama ayarlarından giden aramalar için varsayılan SIM'i yapılandırabilirsiniz.
Dakikalar içinde Bitrix24'ten aramaya başlayın
Android uygulamasını kurun, Bitrix24'e bağlanın ve bugün ilk giden aramanızı yapın. VoIP kurulumu gerekmez.
SIMtrix'i ücretsiz deneyinKredi kartı gerekmez · 14 gün ücretsiz deneme · İstediğiniz zaman iptal edin