Akıllı Arayan Kimliği — Yanıtlamadan Önce Kimin Aradığını Bilin

Her gelen arama anında Bitrix24 kişileriniz, lead'leriniz ve deal'lerinizle eşleştirilir. Kişi kartı bilgisayarınızda Bitrix24'te otomatik olarak açılır — isim, şirket ve deal durumu ile.

Temel Yetenekler

Her Arama İçin Gerçek Zamanlı CRM Sorgusu

Artık kimin aradığını tahmin etmeye gerek yok. SIMtrix, ekibinize her gelen aramada anlık CRM bağlamı sunar.

1

Anlık Kişi Eşleştirme

Bir arama geldiğinde, SIMtrix gerçek zamanlı olarak Bitrix24'i sorgular ve gelen numarayı tüm kişiler, lead'ler ve deal'lerle eşleştirir. Bitrix24 telefon penceresi bilgisayarınızda otomatik açılır — masaüstü uygulamasında veya web tarayıcısında — kişi adı, şirket ve en son deal'i gösterir.

B24 Bitrix24 — Incoming Call
Incoming Call — +48 501 234 567
MN
Marek Nowak
Digital Agency Sp. z o.o.
Deal
Website Redesign
Value
$8,500
Stage
Proposal
Last call
3 days ago
Contact card auto-opened on your computer
2

Bilgisayarınızda CRM Arama Penceresi

Gelen arama algılandığında, Bitrix24 bilgisayarınızda temel CRM verileriyle telefon arama penceresini açar: kişi adı, şirket adı, son etkileşim tarihi ve aktif deal aşaması. Bu en iyi Bitrix24 masaüstü uygulamasıyla çalışır, ancak web tarayıcısında da çalışır. Ekibiniz her gelen aramada tam CRM bağlamına sahip olur.

Bitrix24 Call Window — Desktop
MN
Marek Nowak
Last call: 3 days ago • 4 interactions
Deal stage
Proposal
Deal value
$8,500
Last activity
Email sent
Score
Hot
3

Bitrix24 Kartı Otomatik Açılma

Eşleşen bir arama yanıtlandığında, SIMtrix otomatik olarak bilgisayarınızda tam CRM kişi kartını açar. Temsilci, görüşme sırasında tüm geçmişi — önceki aramalar, e-postalar, görevler ve deal'ler — masaüstünde görür. Hem Bitrix24 masaüstü uygulaması hem de web tarayıcısıyla çalışır.

B24 Marek Nowak — Contact
Auto-opened during call
TIMELINE

Nasıl Çalışır

Gelen aramadan tam CRM bağlamına — otomatik olarak.

1

Gelen Arama Gelir

Android telefonunuz bir arama alır. SIMtrix Bridge gelen numarayı anında algılar.

2

Gerçek Zamanlı CRM Sorgusu

Numara, eşleşen kişiler, lead'ler ve deal'ler için Bitrix24 REST API'yi sorgulayan SIMtrix sunucusuna gönderilir.

3

Bilgisayarınızda Kişi Kartı Açılır

Bitrix24 telefon penceresi bilgisayarınızda kişi adı, şirket ve deal bilgisiyle açılır — yanıtlamadan önce tam bağlama sahip olursunuz.

4

Bitrix24'te Aktivite Oluşturulur

Aramadan sonra, süre, yön, sonuç ve isteğe bağlı kayıtla tam bir zaman çizelgesi girişi oluşturulur.

Bu Kimler İçin?

CRM kişilerinden arama alan herkes anlık arayan kimliğinden faydalanır.

1

Satış Ekipleri

Sıcak bir adayın geri arayıp aramadığını anında bilin. Deal aşamasını ve son görüşmeyi görün — bağlamla yanıtlayın, daha hızlı kapatın.

2

Destek Ekipleri

Açmadan önce müşteriyi tanımlayın. Ürününü, son taleplerini ve hesap durumunu görün — sorunları daha hızlı çözün.

3

Hesap Yöneticileri

Önemli bir hesap aradığında anında bilirsiniz. Yenileme tarihini, sözleşme değerini ve son temas noktasını görün.

Sıkça Sorulan Sorular

Evet. SIMtrix çift SIM cihazları destekler. Her iki SIM'deki gelen aramalar Bitrix24 kişileriyle eşleştirilir. Gerekirse her SIM'i farklı bir Bitrix24 kullanıcısına atayabilirsiniz.

Eşleşme bulunamazsa, Bitrix24 arama penceresi kişi bilgileri olmadan numarayı gösterir. SIMtrix'i tanınmayan numaralar için Bitrix24'te otomatik olarak yeni bir Lead oluşturacak şekilde yapılandırabilirsiniz — böylece hiçbir fırsat kaçırılmaz.

Sorgu genellikle 200-500ms'de tamamlanır — yanıtlamadan önce bilgisayarınızda kişi kartını açacak kadar hızlı. Hız, Bitrix24 planınıza ve kişi sayısına bağlıdır, ancak sürekli olarak 1 saniyenin altındadır.

Bitrix24 masaüstü uygulamasıyla en iyi şekilde çalışır — arama penceresi otomatik açılır. Tarayıcınızdaki Bitrix24 web sürümünde de çalışır, ancak masaüstü uygulaması en sorunsuz deneyimi sunar.

Artık aramayı körlemesine yanıtlamayın

SIMtrix'i yükleyin ve her gelen arama için bilgisayarınızda CRM kişi kartlarını gerçek zamanlı görün.

SIMtrix'i ücretsiz deneyin

Kredi kartı gerekmez · 14 gün ücretsiz deneme · İstediğiniz zaman iptal edin