Mobile CRM Overlay — Telefon Ekranınızda İletişim Bilgileri
Biri aradığında, Android telefonunuz anında Bitrix24'ten CRM verileriyle kayan bir overlay görüntüler — kişi adı, şirket, anlaşma aşaması ve son etkileşim. Cevaplamadan önce her şeyi bilin.
Her Gelen Aramada CRM Bağlamı — Telefonunuzda
Saha satış temsilcileri ve mobil ekipler, doğrudan Android telefonlarında anında CRM bağlamı alır — bilgisayar kontrol etmeye gerek yok.
Telefonunuzda Kayan CRM Overlay
Gelen bir arama geldiğinde, SIMtrix Bridge Android arama ekranının üzerinde kayan bir overlay görüntüler. Overlay şunları gösterir: kişi adı, şirket, aktif anlaşma ve aşaması — tümü Bitrix24'ten gerçek zamanlı olarak çekilir. Overlay 300-700ms içinde, telefon hâlâ çalarken görünür ve cevaplamadan önce tam bağlam sağlar.
Yıldırım Hızında CRM Sorgusu
SIMtrix gelen aramayı ~50ms içinde algılar, numarayı sunucuya gönderir, sunucu Bitrix24 API'sini sorgular (200-500ms) ve sonucu telefona geri iletir. Redis önbellekleme ile tekrar arayan kişiler daha da hızlı çözümlenir.
Tamamen Yapılandırılabilir — Yönetici ve Kullanıcı Düzeyinde
Kuruluş yöneticisi, SIMtrix yönetici panelinden Mobile CRM Overlay'i genel olarak etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilir. Bunun yanı sıra, her kullanıcı overlay'i doğrudan telefonundaki SIMtrix Bridge uygulamasında açıp kapatabilir.
Nasıl Çalışır
Gelen aramadan telefonunuzdaki CRM verilerine — bir saniyeden kısa sürede.
Gelen Arama Algılandı
Android telefonunuz bir arama alır. SIMtrix Bridge, CallStateReceiver kullanarak gelen numarayı ~50ms içinde algılar.
Gerçek Zamanlı CRM Sorgusu
Numara WebSocket üzerinden SIMtrix sunucusuna gönderilir. Sunucu, eşleşen kişileri, Lead'leri ve Deal'leri bulmak için Bitrix24 API'sini sorgular. Sonuçlar daha hızlı gelecekteki sorgular için Redis'te önbelleğe alınır.
Telefonda Overlay Görüntülendi
CRM verileri WebSocket üzerinden telefona geri gönderilir. SIMtrix Bridge, arama ekranında kişi adı, şirket, anlaşma aşaması ve son etkileşim ile kayan bir overlay görüntüler — tümü 300-700ms içinde.
Tam Bağlamla Cevaplayın
Cevaplamadan önce kimin aradığını ve CRM'deki durumunu tam olarak görürsünüz. Aramadan sonra etkinlik her zamanki gibi Bitrix24'te kaydedilir.
Bu Kimler İçin?
Mobile CRM Overlay, masalarından uzakta arama alan ekipler için tasarlanmıştır.
Saha Satış Temsilcileri
Müşteri toplantıları arasında giderken bir potansiyel müşteri geri arar. Telefon ekranınızda adını, şirketini ve anlaşma aşamasını görürsünüz — 'Merhaba, kimsiniz?' yerine güvenle cevaplarsınız.
Mobil Servis Ekipleri
Sahada teknisyenler ve servis temsilcileri müşterilerden arama alır. Overlay müşteri adını, sözleşme türünü ve son servis tarihini gösterir — hiçbir şey aramadan sorunları daha hızlı çözün.
Hareket Halindeki Yöneticiler
Önemli müşteriler siz yoldayken arar. Hesap değerini, yenileme tarihini ve son temas noktasını anında görürsünüz — dizüstü bilgisayar açmaya veya CRM kontrol etmeye gerek yok.
İlgili Özellikler
Birlikte sorunsuz çalışan diğer SIMtrix yeteneklerini keşfedin.
Sıkça Sorulan Sorular
Smart Caller ID, bilgisayarınızda Bitrix24'te iletişim kartını açar (masaüstü uygulaması veya tarayıcı). Mobile CRM Overlay aynı verileri doğrudan Android telefon ekranınızda kayan overlay olarak gösterir. Birbirlerini tamamlarlar — tam kapsama için ikisini birden kullanın veya aramaları nerede aldığınıza bağlı olarak yalnızca birini kullanın.
Evet. Kuruluş yöneticisi SIMtrix yönetici panelinden genel olarak etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilir. Ayrıca her kullanıcı telefonundaki SIMtrix Bridge uygulama ayarlarında overlay'i bağımsız olarak açıp kapatabilir. Masaüstü sürümünü tercih eden kullanıcılar basitçe kapatabilir.
Overlay tipik olarak telefon çalmaya başladıktan sonra 300-700ms içinde görünür. Bu süre arama algılama (~50ms), sunucu CRM sorgusu (Redis önbellekleme ile 200-500ms) ve overlay oluşturmayı (~100ms) içerir. Cevaplamadan önce verileri görürsünüz.
Evet. SIMtrix çift SIM cihazları destekler. Her iki SIM'deki gelen aramalar Mobile CRM Overlay'i tetikler. Her SIM farklı bir Bitrix24 kullanıcısına atanabilir.
Overlay, SYSTEM_ALERT_WINDOW izni (Diğer uygulamaların üzerinde görüntüle) gerektirir. SIMtrix Bridge bu izni ilk kurulum sırasında ister. Bu, Facebook Messenger sohbet balonları gibi uygulamalar tarafından kullanılan izinle aynıdır.
Kimin aradığını telefonunuzda görün
SIMtrix Bridge'i kurun ve her gelen aramada kayan overlay olarak CRM iletişim verilerini alın.
SIMtrix'i ücretsiz deneyinKredi kartı gerekmez · 14 gün ücretsiz deneme · İstediğiniz zaman iptal edin