Bilinmeyen Numara → Bitrix24'te Otomatik Lead Oluşturma

Tanınmayan bir numaradan gelen her arama veya SMS, Bitrix24'te otomatik olarak yeni bir Lead oluşturabilir. Manuel veri girişi yok, kaçırılan fırsat yok.

Temel Yetenekler

Potansiyel Müşteriyi Bir Daha Asla Kaybetmeyin

Bilinmeyen arayanlar ve SMS gönderenler anında ve otomatik olarak CRM lead'lerine dönüşür.

1

Bilinmeyen Aramalardan Otomatik Lead

Biri Android telefonunuzu aradığında ve numarası Bitrix24'te bulunamadığında, SIMtrix telefon numarası önceden doldurulmuş olarak otomatik yeni bir Lead oluşturur. Arama aktivitesi bu yeni Lead'e eklenir — böylece daha sonra açtığınızda ne zaman aradıklarını, yanıtlayıp yanıtlamadığınızı ve ne kadar konuştuğunuzu görürsünüz.

Unknown Caller
+49 170 555 1234
Lead Created
Phone: +49 170 555 1234
Source: Incoming call
Duration: 2:15 • Answered
Activity attached
2

Bilinmeyen SMS'lerden Otomatik Lead

SMS gönderen bilinmeyen numaralar da Lead oluşturmayı tetikler. SMS içeriği yeni Lead'de ilk zaman çizelgesi girişi olarak kaydedilir — anında bağlam sağlar. Aynı numara birden fazla mesaj gönderirse, hepsi aynı Lead üzerinde iş parçacığına eklenir.

Unknown SMS Sender
+48 509 876 543
“Hi, I saw your ad. Can you send me a quote for the enterprise plan?”
Lead Created from SMS
Phone: +48 509 876 543
Source: Incoming SMS
SMS saved on timeline
3

Pipeline ve Aşama Yapılandırması

Yeni Lead'lerin hangi pipeline ve aşamada oluşturulacağını siz seçersiniz. Aramadan oluşan Lead'leri "Gelen Aramalar" pipeline'ına, SMS'den oluşan Lead'leri "Gelen Talepler"e yönlendirin. Sorumlu kullanıcıyı otomatik atayın — sıralı dağıtım veya sabit.

Auto-Lead Config
Call-generated Leads
Inbound Calls Pipeline
Stage: New • Assigned: Round-robin
SMS-generated Leads
Inbound Inquiries Pipeline
Stage: Qualification • Assigned: Fixed

Nasıl Çalışır

Bilinmeyen numaradan CRM Lead'ine saniyeler içinde — tamamen otomatik.

1

Bilinmeyen Numara Algılandı

SIMtrix Bitrix24'i sorgular ve gelen telefon numarası için eşleşen kişi, lead veya deal bulamaz.

2

Bitrix24'te Yeni Lead Oluşturuldu

Telefon numarası, arama/SMS zaman damgası ve yapılandırılmış pipeline aşaması ile sorumlu kullanıcı bilgisiyle otomatik bir Lead oluşturulur.

3

Aktivite Lead'e Eklendi

Arama aktivitesi (veya SMS görüşmesi) yeni Lead'e bağlanır. Tam zaman çizelgesi geçmişi ilk etkileşimden başlar.

Bu Kimler İçin?

Otomatik lead oluşturma, yeni adaylardan yüksek hacimde arama alan ekipler için en önemlidir.

1

Gelen Satış Ekipleri

Potansiyel müşteriden gelen her cevapsız arama, geri arama göreviyle birlikte Lead olur. Pipeline'ınızda yanıtsız aramalardan kaynaklanan boşluklar olmaz.

2

Pazarlama Ekipleri

Hangi kampanyaların telefon aramaları ürettiğini takip edin. Bilinmeyen numaralardan gelen yeni Lead'ler, Bitrix24 otomasyonu ile otomatik olarak kampanya kaynağıyla etiketlenebilir.

3

Küçük İşletmeler

CRM yöneticisine gerek yok. Mevcut kişiden olmayan her arama Lead olur. Basit, otomatik ve hiçbir fırsat kaçırılmaz.

Sıkça Sorulan Sorular

Evet. Otomatik lead oluşturma, SIMtrix yönetim panelinde SIM kart bazında yapılandırılabilir. Satış hattınızda etkinleştirip kişisel numaranızda devre dışı bırakabilirsiniz.

SIMtrix, yeni bir tane oluşturmadan önce o telefon numarasıyla mevcut Lead'leri kontrol eder. Bir Lead zaten varsa, yeni arama veya SMS mevcut Lead'e eklenir — çift kayıt oluşmaz.

Evet. SIMtrix yönetim panelinde, otomatik oluşturulan Lead'ler için hedef pipeline ve aşamayı yapılandırırsınız. Aramadan oluşan ve SMS'den oluşan Lead'ler için farklı hedefler belirleyebilirsiniz.

Lead, telefon numarası, arama/SMS zaman damgası ve etkileşim türü (arama veya SMS) ile oluşturulur. Arama ise süre ve sonuç da kaydedilir. SMS ise mesaj içeriği eklenir. Lead'i daha sonra ek verilerle zenginleştirebilirsiniz.

Her fırsatı otomatik olarak yakalayın

Bilinmeyen arayanlar CRM Lead'lerine dönüşür — manuel iş yok, kaçırılan aday yok.

SIMtrix'i ücretsiz deneyin

Kredi kartı gerekmez · 14 gün ücretsiz deneme · İstediğiniz zaman iptal edin