Status de Conexão
Entendendo o Indicador de Status
O aplicativo SIMtrix Bridge exibe um indicador de status de conexão. Verde significa que o aplicativo tem uma conexão ativa em tempo real com o servidor SIMtrix e está pronto para receber comandos. Vermelho significa que a conexão foi perdida — o aplicativo não pode receber comandos de chamada ou SMS do Bitrix24 até que a conexão seja restaurada.
Conexão WebSocket
O SIMtrix usa uma conexão WebSocket como canal principal em tempo real. Esta é uma conexão persistente e bidirecional entre seu telefone e o servidor SIMtrix. Ela permite que comandos sejam entregues instantaneamente (em menos de 1 segundo). O aplicativo reconecta automaticamente se o WebSocket cair.
Fallback FCM
O Firebase Cloud Messaging (FCM) serve como mecanismo de entrega de backup. Se a conexão WebSocket cair (por exemplo, durante uma breve troca de rede), o FCM ainda pode despertar o aplicativo e entregar comandos. Esta abordagem de canal duplo garante máxima confiabilidade.
Comportamento de Reconexão
Quando a conexão cai, o SIMtrix Bridge automaticamente tenta reconectar usando uma estratégia de backoff exponencial — ele tenta frequentemente no início, depois gradualmente espaça as tentativas para conservar bateria. Uma vez que a internet é restaurada, o aplicativo normalmente reconecta em alguns segundos.
Verificando a Conexão no Painel
Seu painel SIMtrix também mostra o status de conexão de cada telefone. Na seção Telefones, cada dispositivo mostra um indicador "Online" ou "Offline". O registro de última comunicação indica quando o telefone se comunicou pela última vez com o servidor.
