Rastreamento de Entrega de SMS — Saiba Se Sua Mensagem Foi Entregue
Acompanhe o status de entrega de cada SMS enviado pelo SIMtrix. Veja status de entregue, falha e pendente no Bitrix24.
Visibilidade de Entrega para Cada Mensagem
Sem mais adivinhação. Veja exatamente quais mensagens chegaram ao destino.
Status de Entrega em Tempo Real
Após enviar um SMS pelo SIMtrix, o status de entrega é rastreado e atualizado no Bitrix24. Veja se a mensagem foi entregue, está pendente ou falhou — diretamente na linha do tempo do contato.
Análise de Entrega de Campanhas
Para campanhas de SMS, veja taxas de entrega agregadas: quantas mensagens foram entregues, quantas falharam e quantas ainda estão na fila. Filtre por status para identificar e reenviar mensagens com falha.
Notificações de Falha
Quando um SMS falha ao entregar (número inválido, rejeição da operadora, telefone offline), o SIMtrix atualiza o status e pode enviar uma notificação no Bitrix24 para que você tome providências.
Como Funciona
Do envio à confirmação de entrega — rastreamento ponta a ponta.
SMS Enviado pelo SIM
Seu telefone Android envia o SMS pelo cartão SIM e reporta o status inicial de envio.
Relatório de Entrega Recebido
A operadora retorna um relatório de entrega. O SIMtrix captura e atualiza o status no Bitrix24.
Status Visível na Linha do Tempo
O status de entrega (entregue/falha/pendente) é mostrado na atividade do CRM para aquele SMS.
Para Quem É?
O rastreamento de entrega importa para equipes onde a entrega da mensagem é crítica.
Equipes de Vendas
Saiba que seu SMS de acompanhamento foi realmente entregue antes de passar para o próximo lead. Reenvie mensagens com falha imediatamente.
Operações
Lembretes de compromisso devem chegar. O rastreamento de entrega confirma que a mensagem chegou ao cliente.
Gestores de Campanha
Acompanhe taxas de entrega de campanhas em tempo real. Identifique e corrija problemas de entrega antes que afetem toda a campanha.
Funcionalidades Relacionadas
Explore mais recursos do SIMtrix que funcionam perfeitamente juntos.
Perguntas Frequentes
O rastreamento de entrega depende dos relatórios de entrega da operadora, que a maioria suporta. A precisão depende da operadora mas é geralmente confiável para mensagens nacionais. Algumas operadoras podem não retornar relatórios de entrega para SMS internacionais.
Você pode reenviar mensagens com falha pela ficha do CRM. Para campanhas, mensagens com falha podem ser reenviadas individualmente ou em lote.
A maioria das operadoras suporta relatórios de entrega de SMS. No entanto, algumas MVNOs ou rotas internacionais podem não retornar status de entrega confiável. O SIMtrix mostra a melhor informação disponível da sua operadora.
Rastreie cada mensagem do envio à entrega
Status de entrega no Bitrix24 — para cada SMS que você enviar.
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