Campanhas de Chamadas em Massa — Listas de Chamadas pelo Seu Cartão SIM

Enfileire uma lista de contatos e ligue um por um pelo seu telefone Android. Cada chamada registrada no Bitrix24 automaticamente.

Principais Recursos

Chamadas de Saída Organizadas em Escala

Clique uma vez, passe pela lista. Cada chamada registrada, cada resultado rastreado.

1

Fila de Chamadas do CRM

Selecione uma lista de contatos ou segmento no Bitrix24. O SIMtrix cria uma fila de chamadas. Quando estiver pronto, clique "Próximo" e o próximo número é discado automaticamente pelo seu cartão SIM. Você controla o ritmo — sem discador automático, apenas chamadas sequenciais organizadas.

Call QueueIn progress
Anna Kowalska
Answered
2:45
Jan Nowak
Voicemail
1:12
Maria Schmidt
Ringing...
0:38
Pierre Dupont
Queued
--:--
Tom Weber
Queued
--:--
2

Rastreamento de Resultado por Chamada

Após cada chamada, marque o resultado: atendida, sem resposta, retorno necessário, sem interesse. Cada resultado é registrado como atividade no CRM. Gerentes veem taxas de conclusão e resultados para toda a campanha.

Multi-Phone Distribution
Samsung A54SIM 1
15 calls
Xiaomi Note 12SIM 1
14 calls
Samsung S23SIM 2
13 calls
Round-robin — automatic distribution
3

Painel de Progresso da Campanha

Acompanhe o progresso da sua campanha de chamadas em tempo real: contatos chamados, contatos restantes, taxa de atendimento, duração média das chamadas. Veja como sua equipe está performando em todas as chamadas enfileiradas.

Campaign Results
45
Total Calls
32 (71%)
Answered
3:24
Avg Duration
8
Leads Created
Outcomes
Answered
71%
No Answer
18%
Busy
7%
Failed
4%

Como Funciona

Da lista de contatos à campanha de chamadas concluída.

1

Selecione os Contatos

Escolha contatos de um segmento CRM, filtro salvo ou lista de campanha.

2

Inicie a Sessão de Chamadas

Clique em Iniciar. O SIMtrix disca o primeiro contato pelo seu cartão SIM. A ficha do CRM abre automaticamente.

3

Registre o Resultado, Próxima Chamada

Após cada chamada, registre o resultado. Clique em Próximo para discar o próximo contato na fila.

4

Revise os Resultados da Campanha

Veja resultados completos: chamadas realizadas, taxas de atendimento, resultados e duração média.

Para Quem É?

Campanhas de chamadas em massa são essenciais para equipes focadas em ligações de saída.

1

Vendas internas

Trabalhe listas de leads eficientemente. Sem discagem manual, sem contexto perdido. Cada chamada registrada automaticamente.

2

Equipes de Cobrança

Ligue para contas em atraso sistematicamente. Rastreie resultados e status de escalonamento por contato.

3

Equipes de Eventos

Confirme presença, compartilhe detalhes do evento ou faça acompanhamento após eventos ligando através de uma lista preparada.

Perguntas Frequentes

Não. O SIMtrix não faz discagem automática. Você controla quando cada chamada começa clicando em Próximo. Isso mantém a conformidade com regulamentações que restringem discadores automáticos e garante que você esteja preparado para cada conversa.

Sim. A fila de chamadas é gerenciada no servidor. Múltiplos usuários podem trabalhar na mesma campanha simultaneamente — o SIMtrix atribui o próximo contato a quem clicar em Próximo, evitando chamadas duplicadas.

Não há limite rígido. Campanhas podem conter centenas ou milhares de contatos. O progresso é rastreado por contato para que você possa pausar e retomar entre sessões.

Organize suas chamadas de saída

Listas de chamadas, rastreamento de resultados e registro no CRM — tudo pelo seu cartão SIM.

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