Faktury i płatności
Metody płatności
Płatności są przetwarzane przez Paddle jako nasz Merchant of Record. Paddle obsługuje karty kredytowe/debetowe (Visa, MasterCard, American Express), PayPal oraz lokalne metody płatności w zależności od regionu. Dane płatności są bezpiecznie przechowywane przez Paddle — SIMtrix nigdy nie widzi ani nie przechowuje danych karty.
Historia faktur
Wszystkie wcześniejsze faktury można przeglądać w sekcji Rozliczenia w panelu. Każda faktura zawiera okres rozliczeniowy, plan, liczbę kart SIM, naliczoną kwotę i status płatności. Faktury są również wysyłane na zarejestrowany adres e-mail.
Aktualizacja metody płatności
Kliknij „Aktualizuj metodę płatności" w sekcji Rozliczenia. Otworzy się bezpieczny portal płatności Paddle, gdzie można zmienić kartę lub przełączyć się na inną metodę płatności. Zmiany wchodzą w życie od następnego cyklu rozliczeniowego.
Nieudane płatności
Jeśli płatność się nie powiedzie, Paddle ponowi próbę po kilku dniach. Otrzymasz powiadomienia e-mail o nieudanej płatności. Jeśli płatność nie zostanie pobrana po wielokrotnych próbach, konto może zostać wstrzymane do czasu rozwiązania problemu.
Podatki i VAT
Paddle obsługuje wszystkie obowiązujące podatki i VAT jako Merchant of Record. Wyświetlane ceny zawierają lub nie zawierają podatku w zależności od regionu. Faktury zawierają pełne zestawienie podatkowe zgodnie z wymogami lokalnego prawa.