Kampanie połączeń masowych — obdzwaniaj listy przez kartę SIM
Kolejkuj listę kontaktów i dzwoń do nich kolejno przez telefon Android. Każde połączenie jest automatycznie logowane w Bitrix24.
Zorganizowane dzwonienie wychodzące na dużą skalę
Jedno kliknięcie, obdzwonienie listy. Każde połączenie zarejestrowane, każdy wynik śledzony.
Kolejka połączeń z CRM
Wybierz listę kontaktów lub segment w Bitrix24. SIMtrix tworzy kolejkę połączeń. Gdy będziesz gotowy, kliknij 'Następny' i kolejny numer zostanie automatycznie wybrany przez kartę SIM. Kontrolujesz tempo — to nie auto-dialer, a zorganizowane sekwencyjne dzwonienie.
Śledzenie wyniku każdego połączenia
Po każdym połączeniu zaznacz wynik: odebrane, brak odpowiedzi, potrzebne oddzwonienie, niezainteresowany. Każdy wynik jest rejestrowany jako aktywność CRM. Menedżerowie widzą wskaźniki ukończenia i wyniki całej kampanii.
Panel postępu kampanii
Śledź postęp kampanii telefonicznej w czasie rzeczywistym: kontakty obdzwonione, pozostałe, wskaźnik odbieralności, średni czas rozmowy. Zobacz, jak Twój zespół radzi sobie we wszystkich zakolejkowanych połączeniach.
Jak to działa
Od listy kontaktów do ukończonej kampanii telefonicznej.
Wybierz kontakty
Wybierz kontakty z segmentu CRM, zapisanego filtru lub listy kampanii.
Rozpocznij sesję dzwonienia
Kliknij Start. SIMtrix wybiera numer pierwszego kontaktu przez kartę SIM. Karta CRM otwiera się automatycznie.
Zaloguj wynik, następne połączenie
Po każdym połączeniu zaloguj wynik. Kliknij Następny, aby wybrać numer kolejnego kontaktu w kolejce.
Przejrzyj wyniki kampanii
Zobacz kompletne wyniki: wykonane połączenia, wskaźniki odbieralności, wyniki i średni czas trwania.
Dla kogo to jest?
Kampanie połączeń masowych są niezbędne dla zespołów nastawionych na dzwonienie wychodzące.
Sprzedaż wewnętrzna
Przerabiaj listy leadów efektywnie. Bez ręcznego wybierania numeru, bez utraconego kontekstu. Każde połączenie automatycznie logowane.
Zespoły windykacji
Systematycznie obdzwaniaj konta przeterminowane. Śledź wyniki i status eskalacji dla każdego kontaktu.
Zespoły eventowe
Potwierdzaj uczestnictwo, przekazuj szczegóły wydarzenia lub dzwoń po wydarzeniach korzystając z przygotowanej listy.
Powiązane funkcje
Poznaj inne możliwości SIMtrix, które działają razem bezproblemowo.
Często zadawane pytania
Nie. SIMtrix nie dzwoni automatycznie. Sam kontrolujesz, kiedy każde połączenie się rozpoczyna, klikając Następny. Dzięki temu zachowujesz zgodność z przepisami ograniczającymi auto-dialery i jesteś przygotowany na każdą rozmowę.
Tak. Kolejka połączeń jest zarządzana po stronie serwera. Wielu użytkowników może jednocześnie pracować nad tą samą kampanią — SIMtrix przydziela kolejny kontakt temu, kto kliknie Następny, zapobiegając zdublowanym połączeniom.
Brak twardego limitu. Kampanie mogą zawierać setki lub tysiące kontaktów. Postęp jest śledzony per kontakt, więc możesz wstrzymywać i wznawiać kampanię między sesjami.
Uporządkuj dzwonienie wychodzące
Listy do obdzwonienia, śledzenie wyników i logowanie w CRM — wszystko przez kartę SIM.
Wypróbuj SIMtrix za darmoBez karty kredytowej · 14 dni za darmo · Anuluj w dowolnym momencie