Pomost, nie magazyn — Twoje dane pozostają w Twoim Bitrix24
SIMtrix to pomost, nie hurtownia danych. Przekazujemy połączenia i SMS-y, ale nigdy nie przechowujemy Twoich treści. Nagrania trafiają do TWOJEGO Bitrix24. Treści wiadomości przechodzą i są usuwane.
Brak przechowywania danych z założenia
Zbudowaliśmy SIMtrix od podstaw z architekturą pomostową. Oto co to oznacza dla Twoich danych.
Brak przechowywania treści wiadomości
Treść SMS-a przechodzi przez serwer SIMtrix w drodze do Bitrix24. Po potwierdzeniu dostarczenia do CRM treść wiadomości jest usuwana z naszego serwera. Nigdy nie czytamy, nie analizujemy ani nie przechowujemy treści SMS-ów.
Phone
Bridge
CRM
Nagrania usuwane po przesłaniu
Nagrania rozmów są przesyłane do Twojej instancji Bitrix24, a następnie natychmiast usuwane z serwera SIMtrix. Twoje nagrania podlegają TWOIM zasadom zarządzania danymi, w TWOJEJ instancji Bitrix24, w TWOIM kraju.
Minimalne metadane
SIMtrix przechowuje tylko minimum metadanych potrzebnych do kierowania połączeń i SMS-ów: numery telefonów, znaczniki czasu, czas trwania połączenia, status doręczenia. Bez treści rozmów, bez tekstu SMS-ów, bez nagrań. To sprawia, że jesteśmy przyjazni RODO.
Jak to działa
Jak działa architektura pomostowa.
Dane generowane na telefonie
Połączenia, SMS-y i nagrania powstają na Twoim telefonie Android.
Przekazywane przez SIMtrix
Dane przechodzą przez serwer SIMtrix, aby dotrzeć do Bitrix24. Serwer to punkt przekazywania, nie punkt przechowywania.
Dostarczane do Twojego Bitrix24
Logi połączeń, treści SMS-ów i nagrania są dostarczane do Twojej instancji Bitrix24 i usuwane z SIMtrix.
Dla kogo to jest?
Pomost, nie magazyn — ważne dla organizacji dbających o zarządzanie danymi.
Inspektorzy ochrony danych
SIMtrix minimalizuje przetwarzanie danych. Brak przechowywanych treści, brak profilowania, brak wtórnego wykorzystania danych klientów. Czysta pozycja wobec RODO.
Zespoły prawne
Dane pozostają w Twojej instancji Bitrix24, podlegając Twoim zasadom ochrony danych i jurysdykcji. SIMtrix jest procesorem, nie administratorem danych.
Bezpieczeństwo korporacyjne
Minimalna powierzchnia ataku. Nawet gdyby serwery SIMtrix zostały przejęte, nie ma przechowywanych treści klientów do wykradzenia.
Powiązane funkcje
Poznaj inne możliwości SIMtrix, które działają razem bezproblemowo.
Często zadawane pytania
SIMtrix został zaprojektowany z myślą o zasadach RODO. Przetwarzamy minimalne dane, nie przechowujemy treści i działamy jako procesor danych (nie administrator). Nasza umowa DPA (Data Processing Agreement) jest dostępna na stronie internetowej.
Serwery SIMtrix znajdują się w Niemczech (UE). Dane są przetwarzane w UE i podlegają unijnym przepisom o ochronie danych.
Nie. Nagrania są przesyłane bezpośrednio do Twojej instancji Bitrix24 i usuwane z serwera SIMtrix. Nigdy nie mamy dostępu do treści Twoich nagrań.
Tylko metadane routingu: numery telefonów, znaczniki czasu połączeń, czas trwania połączenia, status doręczenia, przypisania użytkowników. Brak treści wiadomości, brak nagrań audio, brak danych osobowych poza niezbędnymi do kierowania komunikacji.
Twoje dane. Twój CRM. Nasz pomost.
SIMtrix nigdy nie przechowuje Twoich treści. Pomost, nie magazyn.
Wypróbuj SIMtrix za darmoBez karty kredytowej · 14 dni za darmo · Anuluj w dowolnym momencie