Guide de Démarrage Rapide

Guide de Démarrage Rapide
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Créer votre compte SIMtrix

Rendez-vous sur simtrix.app et cliquez sur « Commencer ». Saisissez votre adresse e-mail et choisissez un mot de passe. Vous recevrez un e-mail de vérification — cliquez sur le lien qu'il contient pour activer votre compte.

Utilisez la même adresse e-mail que celle de votre administration Bitrix24 pour une gestion simplifiée.

Créer votre compte SIMtrix
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Installer SIMtrix dans Bitrix24

Ouvrez votre portail Bitrix24 et accédez au Market. Recherchez « SIMtrix » et cliquez sur Installer. Autorisez l'application lorsque vous y êtes invité — cela accorde à SIMtrix les permissions nécessaires pour enregistrer les appels, consigner les SMS et accéder à vos contacts.

Vous devez disposer de droits d'administrateur Bitrix24 pour installer des applications du Marketplace.

Installer SIMtrix dans Bitrix24
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Configurer l'application Android

Téléchargez l'APK SIMtrix Bridge depuis votre tableau de bord (section Téléphones). Installez-le sur le téléphone Android équipé de la carte SIM que vous souhaitez utiliser. Accordez toutes les permissions demandées (Téléphone, SMS, Microphone, Superposition, Notifications). Connectez-vous avec vos identifiants SIMtrix et sélectionnez votre compte Bitrix24.

Vous devrez peut-être activer « Installation depuis des sources inconnues » dans les paramètres Android, car l'application est distribuée directement et non via le Play Store.

Configurer l'application Android
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Passer votre premier appel

Accédez à un contact ou une affaire dans Bitrix24 et cliquez sur le numéro de téléphone. SIMtrix acheminera l'appel vers votre téléphone Android, qui composera le numéro via votre carte SIM physique. L'appel sera automatiquement enregistré dans la chronologie CRM de Bitrix24.

Assurez-vous que votre téléphone Android dispose d'une connexion Internet stable et que l'application SIMtrix Bridge est en cours d'exécution en arrière-plan.

Passer votre premier appel

Questions fréquemment posées

Combien de temps prend la configuration initiale ?
La plupart des utilisateurs complètent l'intégralité de la configuration en moins de 10 minutes. L'étape la plus longue est généralement la configuration de l'optimisation de la batterie sur le téléphone Android pour maintenir SIMtrix en fonctionnement en arrière-plan.
Ai-je besoin d'une carte SIM spéciale ?
Non. SIMtrix fonctionne avec toute carte SIM standard de n'importe quel opérateur. Il utilise votre numéro de téléphone et votre forfait existants — aucun achat supplémentaire auprès d'un opérateur n'est nécessaire.
Puis-je utiliser SIMtrix avec le plan gratuit de Bitrix24 ?
Oui, SIMtrix fonctionne avec tous les plans cloud Bitrix24, y compris le plan gratuit. Cependant, certaines fonctionnalités de Bitrix24 comme les paramètres de téléphonie peuvent être limitées sur les plans de niveau inférieur.

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