Recibir SMS entrantes

Reenvio automatico de SMS

Cuando tu telefono Android recibe un SMS, la aplicacion SIMtrix Bridge lo detecta y reenvia el contenido del mensaje y el numero del remitente al servidor de SIMtrix. El servidor asocia al remitente con tus contactos de Bitrix24 y registra el mensaje en la linea de tiempo correspondiente.

Conversacion bidireccional en Bitrix24

A diferencia de los competidores que solo envian notificaciones para los SMS entrantes, SIMtrix crea una actividad completa del CRM para cada mensaje entrante. Tanto los mensajes enviados como los recibidos aparecen en la linea de tiempo del contacto, creando un historial completo de conversacion bidireccional, similar a los hilos de correo electronico en Bitrix24.

Notificaciones

Los mensajes SMS entrantes activan una notificacion en Bitrix24 para el usuario asignado. Esto garantiza que tu equipo nunca pierda un mensaje importante de un cliente.

Preguntas frecuentes

Todos los SMS entrantes se reenvian a Bitrix24?
Por defecto, si: todos los SMS recibidos en la tarjeta SIM se reenvian. Puedes configurar el filtrado en el panel de SIMtrix para reenviar solo los mensajes de numeros que coincidan con contactos en tu CRM.
Que pasa con los MMS (mensajes con imagenes)?
Actualmente, SIMtrix maneja solo SMS de texto. Los mensajes MMS con imagenes o contenido multimedia no se reenvian a Bitrix24.

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