时间线上的短信对话
联系人卡片上的双向短信
所有短信——无论发送还是接收——都作为 CRM 活动出现在 Bitrix24 联系人时间线上。这形成了您整个团队可见的完整对话线程。每条消息显示:方向(来信/去信)、消息文本、时间戳和送达状态。
短信出现的位置
短信活动关联到联系人记录。如果联系人有打开的交易或线索,短信也会关联到该实体。您可以从 Bitrix24 的联系人卡片、交易卡片或线索卡片中查看短信对话。
相比竞品的优势
许多 Bitrix24 短信集成仅为来信消息创建通知。SIMtrix 创建正式的 CRM 活动——这意味着完整的短信对话可搜索、可筛选,并永久存储在联系人时间线上。这对需要完整沟通记录的销售团队至关重要。