连接您的 Bitrix24 门户

在 SIMtrix 仪表板中，点击左侧栏的「设置」。此页面显示您的 Bitrix24 门户连接信息。

如果您从 Bitrix24 应用市场安装了 SIMtrix，门户应该已经连接。您将看到您的门户 URL（例如 your-company.bitrix24.com），状态显示为「已连接」。

在 Bitrix24 门户中，前往电话 > 设置。在「默认去电应用」下选择 SIMtrix。这确保在 CRM 中点击电话号码时使用 SIMtrix 发起通话。

如果不将 SIMtrix 设为默认电话服务提供商，通话可能会通过其他应用或 Bitrix24 内置电话功能路由。

在 SIMtrix 设置页面中，点击「测试连接」。这将验证 OAuth 令牌是否有效以及 SIMtrix 是否能与您的 Bitrix24 门户 API 通信。绿色对勾表示一切正常。

常见问题

如果连接显示「已过期」或「错误」怎么办？

OAuth 令牌可能会过期。点击 SIMtrix 设置中的「重新连接」以刷新授权。如果问题持续，请尝试从 Bitrix24 应用市场卸载并重新安装 SIMtrix。

SIMtrix 支持本地部署的 Bitrix24 吗？

目前 SIMtrix 仅支持 Bitrix24 云版本。不支持本地部署（自托管）的安装，因为它们可能没有 SIMtrix 所需的 REST API 端点。