短信送达跟踪 — 了解您的消息是否已送达

追踪通过SIMtrix发送的每条短信的送达状态。在Bitrix24中查看已送达、失败和待处理的状态。

核心能力

每条消息的送达可见性

不再猜测。准确了解哪些消息到达了目的地。

1

实时送达状态

通过SIMtrix发送短信后,送达状态在Bitrix24中跟踪和更新。直接在联系人时间线上查看消息是已送达、待处理还是失败。

Delivery Tracking
Queued14:31:58
Sent14:32:01
Delivered14:32:04
Total delivery time: 3 seconds
2

营销活动送达分析

对于短信营销活动,查看汇总送达率:多少消息已送达、多少失败、多少仍在队列中。按状态筛选以识别并重试失败的消息。

Batch Delivery Report
50 messages96%
48
Delivered
2
Failed
0
Pending
Campaign completed • All statuses synced to CRM
3

失败通知

当短信发送失败(无效号码、运营商拒绝、手机离线)时,SIMtrix更新状态并可在Bitrix24中发送通知,以便您采取行动。

Failed Message
Delivery Failed
Attempt 1/3
Jan Kowalski • +48 600 111 222
Network timeout — carrier unreachable
Auto-retry in 5 min

工作原理

从发送到确认送达 — 端到端跟踪。

1

通过SIM卡发送短信

您的Android手机通过SIM卡发送短信并报告初始发送状态。

2

收到送达报告

运营商返回送达报告。SIMtrix捕获此信息并在Bitrix24中更新状态。

3

状态在时间线上可见

送达状态(已送达/失败/待处理)显示在该短信的CRM活动上。

适用对象

送达跟踪对消息送达至关重要的团队很重要。

1

销售团队

在转向下一个Lead之前确认跟进短信已实际送达。立即重试失败的消息。

2

运营

预约提醒必须送达。送达跟踪确认消息到达了客户。

3

营销活动经理

实时追踪营销活动送达率。在送达问题影响整个活动之前识别并修复。

常见问题

送达跟踪依赖运营商的送达报告,大多数运营商支持此功能。准确性取决于运营商,但国内消息通常是可靠的。某些运营商可能不返回国际短信的送达报告。

您可以从CRM卡片重新发送失败的消息。对于营销活动,失败的消息可以单独或批量重试。

大多数运营商支持短信送达报告。但某些虚拟运营商或国际线路可能不返回可靠的送达状态。SIMtrix显示运营商提供的最佳可用信息。

追踪每条消息从发送到送达

Bitrix24中的送达状态 — 您发送的每条短信都可追踪。

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