桥接而非存储 — 您的数据留在您的Bitrix24中
SIMtrix是桥梁，不是数据仓库。我们中转通话和短信但绝不存储您的内容。录音存入您的Bitrix24。消息内容经过后即删除。
设计之初即零数据留存
我们从零开始以桥接架构构建SIMtrix。以下是这对您数据的意义。
不存储消息内容
短信内容在前往Bitrix24的途中经过SIMtrix服务器。确认送达到您的CRM后，消息内容从我们的服务器删除。我们绝不读取、分析或存储您的短信内容。
Phone
Bridge
CRM
上传后删除录音
通话录音上传至您的Bitrix24实例后立即从SIMtrix服务器删除。您的录音受您的数据治理策略管辖，在您的Bitrix24实例中，在您的国家。
最少元数据
SIMtrix仅存储路由通话和短信所需的最少元数据：电话号码、时间戳、通话时长、送达状态。无通话内容、无短信文本、无录音。这就是我们符合GDPR的原因。
工作原理
桥接架构的工作原理。
数据在手机上生成
通话、短信和录音源自您的Android手机。
通过SIMtrix中转
数据经过SIMtrix服务器到达Bitrix24。服务器是中转点，不是存储点。
送达到您的Bitrix24
通话记录、短信内容和录音送达您的Bitrix24实例并从SIMtrix删除。
适用对象
桥接而非存储对关注数据治理的组织很重要。
数据保护官
SIMtrix最小化数据处理。无内容存储、无用户画像、无客户数据的二次使用。清晰的GDPR合规姿态。
法务团队
数据保留在您的Bitrix24实例中，受您的数据策略和司法管辖区管辖。SIMtrix是数据处理者，不是数据控制者。
企业安全
最小攻击面。即使SIMtrix服务器被入侵，也没有存储的客户内容可泄露。
相关功能
探索更多可无缝协作的SIMtrix功能。
常见问题
SIMtrix按照GDPR原则设计。我们处理最少数据、不存储内容，并作为数据处理者（非控制者）。我们的DPA（数据处理协议）可在网站上获取。
SIMtrix服务器位于德国（欧盟）。数据在欧盟内处理，受欧盟数据保护法律管辖。
不能。录音直接上传至您的Bitrix24实例并从SIMtrix服务器删除。我们无法访问您的录音内容。
仅路由元数据：电话号码、通话时间戳、通话时长、送达状态、用户分配。无消息内容、无通话音频、无超出路由通信所需的个人数据。