Bilinmeyen Numara Yönetimi — Her Tanınmayan Arayanı CRM Fırsatına Dönüştürün
Bitrix24 CRM'inizde olmayan bir numaradan arama veya SMS geldiğinde, SIMtrix bunu anında algılar ve otomatik olarak yeni bir Lead oluşturur. Kanal bazında yapılandırılabilir — hiçbir fırsat kaçmaz.
Her Bilinmeyen Etkileşim İçin Akıllı Algılama
SIMtrix gelen her numarayı gerçek zamanlı olarak tüm CRM'inizle eşleştirir — ve eşleşme bulunamadığında harekete geçer.
Gerçek Zamanlı CRM Numara Eşleştirme
Her gelen arama ve SMS, milisaniyeler içinde Bitrix24'teki tüm kişiler, leadler ve deallerle eşleştirilir. SIMtrix, REST API aracılığıyla CRM'yi sorgular ve tüm varlık türlerindeki telefon numarası alanlarını kontrol eder. Eşleşme bulunamadığında, numara bilinmeyen olarak işaretlenir ve yapılandırılmış eylem tetiklenir — ister Lead oluşturma, ister aktivite günlüğü, ister her ikisi olsun.
Kanal Bazında Yapılandırılabilir — Aramalar, SMS veya Her İkisi
Hangi kanalların bilinmeyen numara yönetimini tetikleyeceğini tam olarak siz kontrol edersiniz. Yalnızca gelen aramalar, yalnızca gelen SMS veya her ikisi için etkinleştirin. Bu esneklik, davranışı işletmenize göre uyarlamanıza olanak tanır — örneğin aramalardan otomatik Lead oluşturun ancak bilinmeyen gönderenlerden gelen SMS'leri yalnızca günlüğe kaydedin veya tam tersi. Yapılandırma SIMtrix yönetici panelinden kanal başına tek bir geçişle yapılır.
Pipeline ve Temsilci Atama
Bilinmeyen numaradan yeni bir Lead oluşturulduğunda, belirttiğiniz pipeline ve aşamaya yerleştirilir. Sorumlu temsilci SIM kart eşlemesine göre belirlenir — aramayı veya SMS'i alan SIM'e atanan kullanıcı Lead sahibi olur. Bu, her yeni Lead'in herhangi bir manuel yönlendirme gerektirmeden hemen doğru ellere ulaşmasını sağlar.
Nasıl Çalışır
Bilinmeyen numaradan CRM Lead'ine — tamamen otomatik, tamamen yapılandırılabilir.
Gelen Arama veya SMS Gelir
Android telefonunuz, telefon rehberinizde veya CRM'de kayıtlı olmayan bir numaradan arama veya SMS alır.
SIMtrix Bitrix24'ü Arar
Numara SIMtrix sunucusuna gönderilir ve Bitrix24 kişileri, leadler ve dealler sorgulanır. Arama 200-500ms'de tamamlanır.
Eşleşme Bulunamadı — Eylem Tetiklendi
CRM eşleşmesi olmadığında, SIMtrix yapılandırılmış kurallarınızı uygular: yeni bir Lead oluştur, etkileşimi aktivite olarak günlüğe kaydet veya her ikisini de yap.
Lead Tam Bağlamla Oluşturulur
Bitrix24'te telefon numarası, etkileşim türü (arama veya SMS), zaman damgası ve SIM kart eşlemesine göre önceden atanmış sorumlu temsilci ile yeni bir Lead oluşturulur.
Bu Kimler İçin?
Bilinmeyen numara yönetimi, potansiyel müşterinin gözden kaçmamasını sağlar — her ekip için.
Satış Ekipleri
Bilinmeyen numaradan gelen her cevapsız arama veya soğuk gelen iletişim, pipeline'ınızda otomatik olarak Lead olur. Artık yapışkan notlar yok, unutulan geri aramalar yok. Satış pipeline'ınız gelen ilginin %100'ünü yakalar.
Pazarlama Ekipleri
Telefon numarasını CTA olarak kullanan kampanyalar mı yürütüyorsunuz? Bilinmeyen numaradan gelen her yanıt, etkileşim detaylarıyla bir Lead oluşturur — size hassas atıf ve sıfır veri kaybı sağlar.
Hizmet İşletmeleri
Yeni müşteriler genellikle CRM'nizde olmadan önce arar veya mesaj atar. Bilinmeyen numara yönetimi ile ilk etkileşimleri bir Lead oluşturur — böylece geri aradığınızda zaten bağlam içeren bir CRM kaydınız olur.
İlgili Özellikler
Birlikte sorunsuz çalışan diğer SIMtrix yeteneklerini keşfedin.
Sıkça Sorulan Sorular
Bilinmeyen Numara Yönetimi geniş yetenektir — algılama, CRM eşleştirme ve hem aramalar hem de SMS için yapılandırılabilir eylemleri kapsar. Bilinmeyen Numara → Otomatik Lead, özellikle pipeline seçimi, aşama atama ve alan eşleme dahil olmak üzere Lead oluşturma kurallarına odaklanan derinlemesine bir incelemedir. Aynı sistemin parçası olarak birlikte çalışırlar.
Evet. Bilinmeyen numara yönetimini, yeni Lead oluşturmadan yalnızca CRM aktivitesi (zaman çizelgesi girişi) oluşturacak şekilde yapılandırabilirsiniz. Bu, Lead oluşturmaya karar vermeden önce bilinmeyen etkileşimleri manuel olarak incelemek istiyorsanız kullanışlıdır.
Evet. Bilinmeyen numara yönetimini yalnızca aramalar, yalnızca SMS veya her ikisi için etkinleştirebilirsiniz. Her kanal SIMtrix yönetici panelinde kendi geçişine sahiptir, böylece hangi etkileşimlerin Lead oluşturmayı tetikleyeceği üzerinde tam kontrolünüz olur.
Bilinmeyen numaradan bir daha asla lead kaybetmeyin
Her tanınmayan arayan veya gönderen otomatik olarak CRM Lead'i olur — sıfır manuel iş ile.
SIMtrix'i ücretsiz deneyinKredi kartı gerekmez · 14 gün ücretsiz deneme · İstediğiniz zaman iptal edin