Gestionar tu suscripcion
Abre la seccion de Facturacion
En tu panel de SIMtrix, haz clic en "Facturacion" en la barra lateral izquierda. Esto muestra tu plan actual, ciclo de facturacion, proxima fecha de pago y metodo de pago.
Actualiza tu plan
Haz clic en "Cambiar plan" y selecciona un nivel superior. La actualizacion se aplica inmediatamente. Se te cobra la diferencia prorrateada por el resto del periodo de facturacion actual. Todas las nuevas funciones estan disponibles de inmediato.
Reduce tu plan
Haz clic en "Cambiar plan" y selecciona un nivel inferior. La reduccion surte efecto al final del periodo de facturacion actual. Conservas el acceso a las funciones del nivel superior hasta entonces. Las funciones no incluidas en el nuevo plan se desactivaran cuando la reduccion surta efecto.
Antes de reducir, verifica que funciones perderas. Por ejemplo, reducir de Record a Reach desactiva la grabacion de llamadas.
Cancelar la suscripcion
Haz clic en "Cancelar suscripcion" en la parte inferior de la pagina de Facturacion. Tu suscripcion permanece activa hasta el final del periodo pagado actual. Despues de eso, tu cuenta se pausa. Tus datos se conservan durante 90 dias y puedes reactivar en cualquier momento suscribiendote nuevamente.