Facturas y pagos
Metodos de pago
Los pagos son procesados por Paddle como nuestro Comerciante Registrado. Paddle admite tarjetas de credito/debito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y metodos de pago locales segun tu region. Tus datos de pago se almacenan de forma segura en Paddle; SIMtrix nunca ve ni almacena la informacion de tu tarjeta.
Historial de facturas
En la sección de Facturación de tu panel de control, haz clic en "Ver facturas". Se abrirá el portal seguro para clientes de Paddle, donde puedes ver todos tus pagos y descargar tus facturas. Paddle también envía un recibo de cada pago a tu correo electrónico de facturación.
Actualizar el metodo de pago
Haz clic en "Gestionar métodos de pago" en la sección de Facturación. Se abrirá el portal de pagos seguro de Paddle, donde puedes cambiar tu tarjeta o elegir otro método de pago. El nuevo método de pago se usará a partir de tu próximo pago.
Pagos fallidos
Si un pago falla, Paddle lo reintentara despues de unos dias. Recibiras notificaciones por correo electronico sobre el pago fallido. Si el pago no se puede cobrar despues de multiples reintentos, tu cuenta puede pausarse hasta que se resuelva el pago.
Impuestos e IVA
Paddle es nuestro Merchant of Record y gestiona todos los impuestos. Los precios de SIMtrix no incluyen impuestos: Paddle añade el IVA, el GST o el impuesto sobre las ventas según tu ubicación y tu situación fiscal. Las facturas incluyen el desglose completo de impuestos que exige la normativa local.