Facturas y pagos
Metodos de pago
Los pagos son procesados por Paddle como nuestro Comerciante Registrado. Paddle admite tarjetas de credito/debito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y metodos de pago locales segun tu region. Tus datos de pago se almacenan de forma segura en Paddle; SIMtrix nunca ve ni almacena la informacion de tu tarjeta.
Historial de facturas
Consulta todas las facturas anteriores en la seccion de Facturacion de tu panel de control. Cada factura muestra el periodo de facturacion, plan, cantidad de SIM, monto cobrado y estado del pago. Las facturas tambien se envian a tu direccion de correo electronico registrada.
Actualizar el metodo de pago
Haz clic en "Actualizar metodo de pago" en la seccion de Facturacion. Esto abre el portal de pagos seguro de Paddle donde puedes cambiar tu tarjeta o cambiar a un metodo de pago diferente. Los cambios surten efecto en el siguiente ciclo de facturacion.
Pagos fallidos
Si un pago falla, Paddle lo reintentara despues de unos dias. Recibiras notificaciones por correo electronico sobre el pago fallido. Si el pago no se puede cobrar despues de multiples reintentos, tu cuenta puede pausarse hasta que se resuelva el pago.
Impuestos e IVA
Paddle gestiona todos los impuestos aplicables e IVA como Comerciante Registrado. Los precios mostrados incluyen o excluyen impuestos segun tu region. Las facturas incluyen desgloses completos de impuestos segun lo exige la legislacion local.