Pasarela de telefonía Bitrix24 — Su tarjeta SIM como sistema telefónico

SIMtrix se registra como aplicación de telefonía completa en Bitrix24. Sin VoIP. Sin troncales SIP. Solo su teléfono Android y su tarjeta SIM.

Capacidades clave

Integración completa de telefonía Bitrix24

SIMtrix no es un parche — es un proveedor de telefonía registrado en Bitrix24.

1

Aplicación de telefonía registrada

SIMtrix usa la API REST de Bitrix24 para registrarse como aplicación oficial de telefonía. Esto significa que aparece en la configuración de telefonía de Bitrix24, soporta la ventana nativa de llamadas y se integra con todas las funciones de telefonía integradas — registro de llamadas, grabaciones, estadísticas.

Telephony Provider Settings
Provider Name
SIMtrix Gateway
Type
External SIP
Status
Active
Connected: Samsung A54
SIM 1 — +48 512 345 678
2

Soporte de ventana de llamada nativa

Cuando las llamadas se realizan a través de SIMtrix, aparece la ventana de llamada estándar de Bitrix24 con información de contacto, campo de notas y controles de llamada. Su equipo usa la interfaz familiar de Bitrix24 — la única diferencia es que la llamada pasa por una tarjeta SIM en lugar de VoIP.

Call Routing
Bitrix24 Call
SIMtrix Gateway
Android Phone
SIM Card
Real phone call — no VoIP, no gateway fees
3

Cero costo de infraestructura

La telefonía tradicional de Bitrix24 requiere un proveedor VoIP, troncales SIP y facturación por minuto. SIMtrix reemplaza todo eso con su plan de telefonía móvil existente. Sin infraestructura, sin costos por minuto, sin portabilidad de números.

Automation Rule
When
New Lead created in pipeline
Then
Call via SIMtrix Gateway
Result
Log call result to CRM timeline

Cómo funciona

Cómo SIMtrix se integra con la telefonía de Bitrix24.

1

Aplicación instalada en Bitrix24

SIMtrix se registra como proveedor de telefonía a través de la API REST de Bitrix24 usando los métodos telephony.externalCall.

2

Llamadas enrutadas a través de la SIM

Las llamadas salientes desde Bitrix24 se enrutan a su teléfono Android por WebSocket. Las llamadas entrantes se reportan de vuelta a Bitrix24.

3

Integración CRM completa activa

El registro de llamadas, grabaciones, entradas en la línea de tiempo y disparadores de automatización funcionan a través del marco nativo de telefonía de Bitrix24.

¿Para quién es?

El enfoque de pasarela beneficia a cualquiera que quiera telefonía CRM sin la complejidad del VoIP.

1

Pequeñas empresas

Obtenga telefonía completa de Bitrix24 sin comprar equipos VoIP ni troncales SIP. Su teléfono móvil se convierte en el sistema telefónico de la oficina.

2

Equipos remotos

Cada miembro del equipo usa su propio teléfono Android con su propia SIM. Todas las llamadas se registran centralmente en Bitrix24.

3

Administradores de TI

Sin infraestructura VoIP que mantener. Sin configuración SIP. Sin portabilidad de números. Solo instale la aplicación Android y conecte.

Preguntas frecuentes

SIMtrix funciona con cualquier plan de Bitrix24 que soporte acceso a la API REST e integración de telefonía. Esto incluye la mayoría de los planes de pago. Los planes gratuitos tienen acceso limitado a la API.

Sí. Bitrix24 soporta múltiples proveedores de telefonía simultáneamente. Puede usar SIMtrix para llamadas basadas en SIM móvil y otro proveedor para teléfonos de escritorio o VoIP.

SIMtrix usa telephony.externalCall.register, telephony.externalCall.finish, crm.activity.add y otros métodos de la API REST para proporcionar integración completa de telefonía.

Reemplace VoIP con su tarjeta SIM

Integración completa de telefonía Bitrix24 — sin infraestructura.

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