تتبع تسليم SMS — اعرف إذا وصلت رسالتك

تتبع حالة التسليم لكل SMS مُرسلة عبر SIMtrix. شاهد حالات التسليم والفشل والانتظار في Bitrix24.

الإمكانيات الرئيسية

رؤية التسليم لكل رسالة

بدون تخمين. شاهد بالضبط أي الرسائل وصلت إلى وجهتها.

1

حالة التسليم في الوقت الفعلي

بعد إرسال SMS عبر SIMtrix، تُتتبع حالة التسليم وتُحدَّث في Bitrix24. شاهد ما إذا تم تسليم الرسالة أو أنها معلقة أو فشلت — مباشرةً على خط أحداث جهة الاتصال.

Delivery Tracking
Queued14:31:58
Sent14:32:01
Delivered14:32:04
Total delivery time: 3 seconds
2

تحليلات تسليم الحملات

لحملات SMS، شاهد معدلات التسليم الإجمالية: كم رسالة تم تسليمها وكم فشلت وكم لا تزال في قائمة الانتظار. صفّي حسب الحالة لتحديد الرسائل الفاشلة وإعادة إرسالها.

Batch Delivery Report
50 messages96%
48
Delivered
2
Failed
0
Pending
Campaign completed • All statuses synced to CRM
3

إشعارات الفشل

عند فشل تسليم SMS (رقم غير صالح أو رفض شركة الاتصالات أو هاتف غير متصل)، يُحدّث SIMtrix الحالة ويمكنه إرسال إشعار في Bitrix24 لتتمكن من اتخاذ إجراء.

Failed Message
Delivery Failed
Attempt 1/3
Jan Kowalski • +48 600 111 222
Network timeout — carrier unreachable
Auto-retry in 5 min

كيف يعمل

من الإرسال إلى تأكيد التسليم — متتبع من البداية إلى النهاية.

1

إرسال SMS عبر SIM

يرسل هاتف Android SMS عبر شريحة SIM ويُبلغ عن حالة الإرسال الأولية.

2

استلام تقرير التسليم

تُرجع شركة الاتصالات تقرير تسليم. يلتقطه SIMtrix ويُحدّث الحالة في Bitrix24.

3

الحالة مرئية على خط الأحداث

حالة التسليم (مُسلَّمة/فاشلة/معلقة) تظهر على نشاط CRM لتلك SMS.

لمن هذا؟

تتبع التسليم مهم للفرق التي يكون فيها وصول الرسالة حرجاً.

1

فرق المبيعات

اعرف أن SMS المتابعة تم تسليمها فعلاً قبل الانتقال للعميل المحتمل التالي. أعد إرسال الرسائل الفاشلة فوراً.

2

العمليات

تذكيرات المواعيد يجب أن تصل. تتبع التسليم يؤكد أن الرسالة وصلت للعميل.

3

مدراء الحملات

تتبع معدلات تسليم الحملات في الوقت الفعلي. حدد مشاكل التسليم وأصلحها قبل أن تؤثر على حملتك بالكامل.

الأسئلة الشائعة

يعتمد تتبع التسليم على تقارير تسليم شركة الاتصالات التي تدعمها معظم الشركات. الدقة تعتمد على شركة الاتصالات لكنها عادةً موثوقة للرسائل المحلية. بعض الشركات قد لا تُرجع تقارير تسليم لـ SMS الدولية.

يمكنك إعادة إرسال الرسائل الفاشلة من بطاقة CRM. للحملات، يمكن إعادة محاولة الرسائل الفاشلة بشكل فردي أو كدفعة.

معظم شركات الاتصالات تدعم تقارير تسليم SMS. ومع ذلك، بعض شركات MVNO أو المسارات الدولية قد لا تُرجع حالة تسليم موثوقة. يعرض SIMtrix أفضل المعلومات المتاحة من شركة الاتصالات.

تتبع كل رسالة من الإرسال إلى التسليم

حالة التسليم في Bitrix24 — لكل SMS ترسلها.

جرّب SIMtrix مجاناً

بدون بطاقة ائتمان · تجربة مجانية 14 يوماً · يمكنك الإلغاء في أي وقت